Compraste uno impresora Hace unos días y después de algunos intentos exitosos de impresión, recibió el mensaje «impresora fuera de línea» o fuera de línea. En ese momento, un poco presa del pánico, inmediatamente corrió a la Web en busca de consejos sobre cómo poner una impresora en línea y así terminaste en esta página de mi blog.
Si efectivamente es así, no te preocupes porque en esta guía te explicaré cómo actuar tanto en PC con sistema operativo Windows como en Mac; También le daré instrucciones sobre cómo conectar una impresora inalámbrica a la red del enrutador y cómo conectar una impresora sin soporte Wi-Fi a la red.
Dicho todo esto, diría que dejáramos de lado la charla y nos pusiéramos manos a la obra. Ponte cómodo, lee atentamente lo que tengo que decirte y pon en práctica los consejos que estoy a punto de darte. Llegado hasta aquí, ¡solo me queda desearte feliz lectura y buen trabajo!
Índice
- Cómo poner una impresora en línea en Windows
- Cómo tener una impresora en línea en Mac
- Cómo poner una impresora inalámbrica en línea
- Cómo conseguir una impresora vieja en línea
Cómo poner una impresora en línea en Windows
Si aparece tu impresora desconectado en una PC con un sistema operativo ventanasen la mayoría de los casos el problema depende de un error de comunicación entre el ordenador y la propia impresora. Antes de actuar sobre la configuración del sistema, asegúrese de que la impresora está encendidaEso está conectado correctamente a la PC (si sueles utilizar el cable USB) o conectado al misma red wifi del ordenador (hablaremos de la conectividad inalámbrica con más detalle más adelante).
Después de realizar estas comprobaciones preliminares, primero puede intentar comprobar el cola de impresiónya que a veces las impresiones pendientes pueden no hacer que la impresora funcione. si usas ventanas 11abre el menú Comenzarhaga clic en el iconoengranaje para acceder Ajustes y, en la siguiente pantalla, seleccione los elementos Bluetooth y dispositivos y luego Impresoras y escáneres.
En este punto, haga clic en el nombre de la impresora eso no funciona y presiona sobre el elemento Abrir cola de impresión. En la ventana que aparece, haga clic en tres puntos en la parte superior derecha y seleccione Cancelar todo si hay procesos pendientes.
En ventanas 10 el procedimiento es muy similar: abre el menú Comenzaringresar Ajustesseleccionar Dispositivos y luego Impresoras y escáneres. Luego localice la impresora, haga clic en su nombre y presione cola abierta para acceder a las mismas opciones vistas arriba.
Otro intento útil es apague la impresora por completodesconéctalo de la fuente de alimentación durante unos 30 segundos y luego vuelve a encenderlo. Este simple reinicio puede resolver cualquier bloqueo temporal de la conexión o del servicio de impresión de Windows.
Si el problema persiste, también recomiendo actualizar o reinstalar los controladores de su impresora.
Finalmente, si ninguna de las soluciones anteriores funciona, puede eliminar completamente la impresora de Windows y añádelo de nuevo. Para ello acceda a la sección Impresoras y escáneresseleccione la impresora problemática, haga clic en Eliminar en la parte superior y luego proceder con una nueva configuración guiada.
Puede encontrar más información útil en mis guías sobre cómo instalar una impresora y cómo instalar una impresora de red.
Cómo tener una impresora en línea en Mac
Si aparece tu impresora sin conexión en Macel problema suele deberse a un error temporal en el sistema de impresión o a una comunicación incorrecta entre macOS y la impresora. Antes de actuar sobre la configuración de su Mac, verifique que la impresora esté encendida correctamente, conectada a la computadora y sin errores reportados en la pantalla.
A continuación, haga clic en el menú. Manzana ubicado en la parte superior izquierda y seleccione el elemento Configuración del sistema. Desde la barra lateral, luego presione la opción Impresoras y escáneres para ver todas las impresoras configuradas en su Mac.
Si su impresora aparece en la lista pero su estado está configurado en Desconectado o No disponibleselecciónelo y verifique si hay documentos atascados en la cola de impresión. De hecho, en muchos casos, una impresión pendiente puede impedir que la impresora vuelva a estar en línea correctamente.
Para intentar resolver rápidamente el problema, puede eliminar todos los documentos de la cola de impresión. Para hacer esto, abra la aplicación. Administrador de impresión que puedes encontrar fácilmente escribiendo su nombre en el menú de aplicaciones de Mac. Ahora, para eliminar una impresión, seleccione el trabajo de impresión y luego haga clic en Eliminar imprimir (el que tiene el incógnita).
Si es necesario, intente también apagar la impresoradesconéctalo de la corriente durante unos segundos y vuelve a encenderlo.
Si el problema tampoco se soluciona esta vez, te aconsejo que reinicies el sistema de impresión para realizar una reinstalación limpia. Primero, haga clic en el menú nuevamente. Manzana y volver a la sección Configuración del sistema y luego sobre eso Impresoras y escáneres. En este punto, mantenga presionado el botón tecla Ctrlhaga clic en la lista de impresoras a la derecha y luego seleccione Restablecer el sistema de impresión y confirma tu elección usando el botón Reiniciar. Si es necesario, ingrese elnombre de usuario y el contraseña para confirmar la operación, luego haga clic en el botón DE ACUERDO.
Este sistema le permite limpiar completamente la cola de impresión y eliminar las impresoras conectadas a su Mac para prepararla para una instalación limpia. Si no quieres tomar una ruta tan drástica, puedes optar por quitar la impresora única haciendo clic en él y seleccionando el elemento Quitar impresora desde el menú que se abre.
En este punto, todo lo que tienes que hacer es instalar la impresora en tu Mac nuevamente y esperar que esto resuelva el problema. En este sentido, creo que mi guía sobre cómo agregar una impresora en Mac puede resultarte muy útil.
Cómo poner una impresora inalámbrica en línea
Si te estas preguntando cómo poner una impresora inalámbrica en línea Tan pronto como lo compres, debes saber que el procedimiento es realmente rápido e intuitivo.
Impresoras equipadas con mostrarson realmente sencillos de configurar. El procedimiento puede cambiar ligeramente según el modelo, pero a menudo basta con tocar el botón Menú/Configuración y acceder al Configuración de red. Luego debes seleccionar la opción conexión wifiluego la red inalámbrica de su hogar e ingrese el contraseña para acceder a él (o usar WPS).
Alternativamente (o para impresoras sin pantalla) simplemente encienda la impresora, habilite la conexión Wi-Fi (a menudo solo presione un botón) y luego siga las instrucciones del software instalado en la PC (por ejemplo, si desea saber cómo poner una impresora HP en líneael software de referencia es HP inteligente). En caso de que aún no hayas instalado el software de la impresora, puedes obtener más información en los tutoriales que he dedicado a instalar los controladores de impresora Epson, Samsung, Canon y HP. Finalmente, te recomiendo que eches un vistazo a mi guía sobre cómo instalar una impresora Wi-Fi para saber más.
Cómo conseguir una impresora vieja en línea
Si te estas preguntando cómo conseguir una impresora vieja en líneasin una conexión Wi-Fi, puedes confiar en la conexión física a través del Puertos LAN (si la impresora tiene un puerto Ethernet) o archivo Puertos USB del enrutador (si el enrutador admite la función de servidor de impresión USB), para que sea accesible para todos los dispositivos conectados a la red local.
En este último caso, conecte la impresora al enrutador mediante un cable USB y acceda al panel de control de este último para luego llegar a la sección dedicada a los dispositivos conectados vía USB y habilitar la opción Impresora USB o Servidor de impresión USB. Puede encontrar más información en mi guía sobre cómo conectar una impresora a la red.