Cómo eliminar un negocio en Google Maps | Guía práctica

Canaltech/Felipe Freitas

Si un establecimiento ha cerrado o se ha creado sin querer, es posible eliminar un negocio en Google Maps. La medida elimina datos sobre la ubicación, por lo que la búsqueda de la dirección original ya no muestra información como nombre, horario de apertura y datos de contacto.

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La solicitud de eliminación se puede realizar a través de una computadora y un teléfono celular, pero eso no significa que la ubicación se eliminará automáticamente: después de enviar la información, Google analiza el caso, contacta a la persona que la envió y luego toma una decisión.

¿Qué se necesita para eliminar una empresa?

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Cualquiera que tenga una cuenta de Google puede solicitar que se elimine una empresa de Maps, pero Google solo acepta la solicitud en tres situaciones:

  • La empresa nunca existió;
  • La empresa no cumple con los requisitos para aparecer en Google;
  • El local tiene la dirección equivocada.

Cómo eliminar una empresa de Google Maps

Mira el paso a paso en cada plataforma.

En la computadora

Sigue estos pasos:

  1. Abra Google Maps;
  2. Busque la ubicación que desea eliminar;
  3. En el panel, haga clic en “Sugerir cambio”;
  4. Presione “Cerrar o eliminar”;
  5. Elija uno de los motivos y envíe la solicitud a Google.

En el celular

Sigue estos pasos:

  1. Acceda a la página de ubicación en Maps;
  2. Desliza el menú y toca "Editar";
  3. Seleccione “El lugar está cerrado o no existe”;
  4. Ingrese el motivo y envíe la solicitud.

Cómo marcar una ubicación como cerrada permanentemente

Además, es posible marcar un lugar como cerrado, pero sin borrar la página de la aplicación. Así, las personas accederán a información sobre el establecimiento, pero la plataforma les informa que el lugar ya no está abierto.

En este caso, simplemente siga las instrucciones:

  1. Abrir una ubicación;
  2. Presione “Sugerir cambio” o “Editar”;
  3. Vaya a “Cerrar o eliminar” o “El lugar está cerrado o no existe”;
  4. Elija la opción “Cerrado temporalmente”;
  5. Envíe la solicitud.

Vale la pena recordar que Maps también te permite desenfocar la fachada de tu casa en Google Street View; descubre cómo hacerlo en tu PC y teléfono celular.

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