Cómo desbloquear un grupo o canal en Telegram | Guía práctica

La página de soporte puede ser una forma de desbloquear un canal o grupo de Telegram. Mediante el formulario de contacto, puede enviar un mensaje al equipo de la plataforma para solicitar una reevaluación del bloqueo que restringió el chat por violar las reglas del mensajero.

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¿Cuál es la diferencia entre un grupo y un canal en Telegram?

Cómo desbloquear un canal en Telegram

Si su canal ha sido bloqueado, intente comunicarse con el soporte de Telegram. En este caso, es importante enviar un mensaje explicando lo sucedido y señalando los motivos por los que el equipo de mensajería reactiva el canal:

Acceda a la página de soporte de Telegram (telegram.org/support);
En la descripción, señale los argumentos para solicitar el desbloqueo del canal;
Introduce tu correo electrónico;
Ingrese un número de teléfono con el código de país y área;
Haga clic en "Enviar".

Cómo desbloquear un grupo

Para desbloquear un grupo, simplemente comuníquese con el soporte de Telegram siguiendo el mismo procedimiento. Esto significa que también es necesario explicar la situación y resaltar los motivos para retomar la conversación colectiva.

¿Qué causa los bloqueos en Telegram?

Telegram no tiene muy claro los motivos del bloqueo, existen algunas situaciones ilegales que también están prohibidas en el messenger, como por ejemplo:

Utilice la aplicación para enviar spam o estafar a los usuarios;
Promover la violencia en canales públicos de Telegram, bots, etc.;
Publicar contenido pornográfico ilegal en canales y grupos de Telegram;
Compartir enlaces o archivos para descargar películas, música, libros y similares (piratería);
Usar el mensajero para participar en actividades reconocidas como ilegales por la mayoría de los países, como el terrorismo y el abuso infantil.

Vea también cómo denunciar delitos cibernéticos a través del Centro Nacional de Denuncias de Delitos Cibernéticos. También puedes denunciar los casos personalmente en las comisarías especializadas en ciberdelitos.