Cómo cambiar la dirección de entrega de un pedido de Magazine Luiza
Es posible cambiar la dirección de entrega en su cuenta Magazine Luiza en cualquier momento, pero el cambio solo válido para nuevos pedidos o compras que aún no se han completado. Por lo tanto, es importante prestar atención a sus datos de registro antes de realizar un pedido en la aplicación o el sitio web.
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A continuación, el canaltech explica los siguientes temas:
- Cómo cambiar la dirección de entrega en tu celular o computadora;
- Hasta cuando es posible cambiar la dirección de un pedido;
- Cómo realizar el seguimiento de un pedido ya realizado;
- Cómo contactar con Magalú.
Cómo cambiar la dirección de entrega en Magalu
Podrás registrar más de una dirección de entrega y elegir el destino al realizar el pedido. Además, es posible guardar una de las ubicaciones como predeterminada (tu casa, por ejemplo), e insertarla en futuras compras.
Por celular
Abre la aplicación Magalu y sigue las instrucciones:
- Toque la opción "Su cuenta" en la esquina inferior derecha;
- Seleccione “Direcciones de entrega”;
- Toque una dirección para guardarla como predeterminada para futuros pedidos;
- Registre una nueva dirección y marque la opción para convertirla en la predeterminada.
Por computadora
El camino es similar:
- Acceso revistaluiza.com.br;
- Pase el cursor sobre el nombre del perfil y seleccione "Mi espacio";
- Haga clic en “Sus direcciones de entrega”;
- Ingrese una nueva dirección o haga clic en "Establecer como predeterminada" para cambiar la dirección principal.
¿Hasta cuando se puede cambiar la dirección de entrega?
La dirección de entrega de un pedido. Sólo se puede cambiar antes de finalizar el pago.. En otras palabras: si ya pagaste y el pedido ha sido confirmado, la solución es intentar hablar con la empresa o cancelar la solicitud para volver a realizar la compra.
Por otro lado, si los artículos están en el carrito y la compra no se ha completadoaún puedes cambiar el destino final.
Cómo realizar el seguimiento de su pedido en Magalu
El sitio web y la aplicación Magazine Luiza cuentan con un espacio para realizar el seguimiento de la entrega de los pedidos. Consulta la guía paso a paso para acceder al área de compras recientes y realizar un seguimiento del progreso.
Cómo contactar con Magalú
Puedes realizar consultas sobre tu pedido en Magalu a través de WhatsApp, número de teléfono o aplicación móvil.
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