Últimamente has firmado uno o más contratos con VIENTO, el popular operador de telecomunicaciones (también activo en el mercado de suministro de electricidad y gas), y ahora le gustaría comprobar el detalle de los gastos relacionados con los servicios adquiridos, pero no está seguro de qué hacer para poder leer el respectivo documento resumen. Adiviné bien, ¿verdad?
Bueno, si este es realmente el caso, ¡me complace informarle que ha venido al lugar correcto en el momento correcto! De hecho, en el transcurso de los próximos capítulos explicaré cómo ver las facturas de WINDTREexplicando los métodos de acceso y consulta facilitados por el gestor en cuestión.
Como podrás comprobar en breve, hay muchas soluciones a tu disposición, y lo único que tienes que hacer es elegir la que más te convenga y luego seguir atentamente las instrucciones correspondientes, que además son muy sencillas y accesibles. a cualquiera. Entonces, ¿puedes dedicarme unos minutos de tu precioso tiempo libre? ¿Sí? ¡Perfecto, en ese caso lo único que puedo hacer es desearte feliz lectura!
Índice
Dónde ver las facturas de WINDTRE
Para empezar, quiero darles una visión general de dónde ver las facturas de WINDTRE, para que puedas identificar más fácilmente el canal que consideres más adecuado a tus necesidades. Posteriormente, les mostraré en capítulos específicos dedicados los métodos operativos relativos para acceder a los documentos en cuestión, explicando también cómo realizar el descargar.
En primer lugar, tenga en cuenta que WINDTRE pone a disposición automáticamente en formato desmaterializado todas las facturas producidas en el sitio y en la aplicación de referencia del servicio: simplemente regístrese (en la nueva guía dedicada explicaré en detalle cómo proceder con ambos recursos), inicie sesión con las credenciales obtenidas y luego vaya a la sección dedicada .
Además, el operador también ofrece la posibilidad (siempre después del registro en línea de una cuenta dedicada) de activar una cómoda función, llamada cuenta electrónica por correoque le permite recibir correos electrónicos cómodamente en su bandeja de entrada de correo electrónico facturas no tributarias relativos a contratos telefónicos suscritos con el mismo.
No obstante, cabe precisar, en lo que respecta a las líneas móviles, que sólo aquellas que tengan contrato pospago (en los que, por tanto, el cliente paga los servicios telefónicos sólo después de haberlos utilizado, en función del consumo) requieren la emisión de una factura. Aquellos con plan de llamadas prepago basado en recarga mensualsin embargo, no presenta el documento en cuestión.
Cómo ver las facturas de WINDTRE desde el sitio
Si buscas información sobre cómo ver las facturas de WINDTRE desde el sitioPara empezar, conéctese a la página principal del sitio web oficial del operador en cuestión. A continuación, haga clic en el botón Acceso primera edición (arriba a la derecha) Ingresar luego, luego ejecute el acceso con las credenciales de su cuenta. Cuando sea necesario, complete el control de seguridad utilizando el código OTP enviado a su dirección de correo electrónico.
Una vez hecho esto, asegúrese de que el número de teléfono relativo al contrato del que desea consultar las facturas; en caso contrario, si tiene varios usuarios, seleccione el correcto en el menú desplegable.
Ahora, presione el elemento Facturas presente en la pantalla Hogar para ser redirigido a la página Mi cuenta, donde encontrará la última factura emitida. Para verlo sólo tienes que hacer clic en el botón Descargar presente allí y espere a que se complete la descarga en la carpeta predeterminada de su PC en formato PDF.
Si desea consultar facturas anteriores de WINDTRE, presione el botón Todas las facturas a continuación y desplácese por la nueva página que se abre para localizar el documento relacionado con el período que le interesa. Puedes descargarlos pulsando el botón correspondiente en la parte inferior derecha, exactamente como se vio anteriormente.
Gestionar la forma de recepción de facturas en formato electrónico vía correo electrónico a través del servicio cuenta electrónicahaga clic en el botón Configuraciones de pago ubicado a la derecha, luego use las funciones Activar, Desactivar o Editar correo electrónico (dependiendo de su estado de activación) que encuentras en la caja Método de recepción de la sección Gestión de facturas.
En el caso de usuarios de móviles con contrato Pagado por adelantadoaccediendo a la misma sección recién expuesta a través del menú Mi línea > Mi cuentasólo podrás ver un detalle de los cargos realizados en los últimos 6 mesescon motivo y cantidad.
Como probablemente ya sabrás, las facturas proporcionadas por WINDTRE en el apartado recién expuesto son no tributario. Si necesita cambiar esta configuración, puede continuar haciendo clic en la función Factura electrónica que encontrará a continuación, e introduciendo su dirección en el campo que se le muestra PEC (Correo electrónico certificado) o CID (el código alfanumérico de 7 caracteres del número de IVA), pulsando el botón Activar.
Si estabas buscando información sobre cómo ver las facturas de luz y gas de WINDTREen cambio, como cliente con Número de valor agregado puede ir al portal dedicado del administrador de ACEA e iniciar sesión con las credenciales de su cuenta. Todo lo encontrarás en la sección correspondiente. área de clientes. Ante cualquier problema en la visualización y descarga de facturas, le recomiendo contactar con WINDTRE a través de los distintos canales dispuestos por el operador.
Cómo ver facturas en la aplicación WINDTRE
Las facturas de WINDTRE relacionadas con facturas de telefonía fija o móvil de pospago también están disponibles en el sitio web de WINDTRE. aplicación para dispositivos Android (consulta tiendas alternativas si tu dispositivo no dispone de los servicios de Google) y iOS/iPadOS.
Una vez iniciado, realice el acceso con las credenciales de su cuenta presionando el botón Acceso (si aún no te has registrado, encontrarás el procedimiento completo en la guía dedicada que acabo de vincular) y, si el número de teléfono que aparece arriba corresponde al contrato del que quieres ver las facturas, pulsa directamente el símbolo [☰] ubicado en la parte superior derecha, seleccionando el elemento a continuación Mi cuenta desde el menú contextual.
Sin embargo, si tienes varios usuarios y necesitas cambiar el favorito que se muestra por defecto en cada inicio, primero toca la función Cambiar línea ubicado en la caja Conexiones de la pantalla Hogary selecciona el número que te interesa en el panel que aparece en la parte inferior.
Una vez que llegues a este punto, no tendrás dificultad para entender cómo ver facturas en la aplicación WINDTRE: todo lo que necesitas hacer es presionar el botón Descargar colocado al lado de la última factura emitida, o toque el artículo Facturas A continuación podrá acceder al listado de diversos documentos elaborados en períodos anteriores, donde también tendrá la oportunidad de descargar estos últimos.
La aplicación también brinda la posibilidad de acceder a una sección llamada Configuraciones de pago (lo encontrarás un poco más abajo), en el que podrás activar/desactivar o cambiar las preferencias del servicio cuenta electrónica por correo y habilitar el facturación electrónicaexactamente como se vio en el capítulo anterior relacionado con las funciones de facturación disponibles en el sitio.
En cuanto a las facturas de servicios públicos electricidad y gas ofrecido por WINDTRE en colaboración con ACEA, debe saber que hay una aplicación específica disponible para Android y iPhone que también permite a los clientes consumidores controlar el consumo, realizar pagos y, por último, ver facturas. Simplemente inicia sesión con tu cuenta, presiona la función Contratosy seleccione el elemento Facturas y pagos.
Cómo descargar facturas comerciales de WINDTRE
Si te estas preguntando cómo descargar facturas comerciales de WINDTREdado que has optado por una de las soluciones de conectividad de línea fija o móvil dedicadas a profesionales que ofrece el operador en cuestión, te mostraré inmediatamente las soluciones disponibles para ti.
La primera es iniciar sesión en el portal Selfcare, introduciendo las credenciales correspondientes en el cuadro de la derecha y pulsando el botón Acceso abajo: aquí, de hecho, encontrará un área dedicada a facturasdonde también es posible activar una función (marcada por el icono lupa) que permite la lectura dinámica del documento. Al hacerlo, al pasar el puntero del mouse sobre "el”Relacionado con el elemento seleccionado, obtendrá una explicación de este último.
El otro recurso útil para este propósito es la aplicación WINDTRE Business para Android e iOS/iPadOS, que incluye un elemento específico en el menú ubicado en la parte inferior, llamado Facturasque le permite acceder inmediatamente a los documentos relevantes y realizar su procesamiento descargar en su dispositivo móvil.
Si crees que necesitas ayuda para consultar facturas, te recomiendo que eches un vistazo a las guías en esta página del sitio web de WINDTRE Business. Sin embargo, para mayores aclaraciones puede ponerse en contacto con un operador de WINDTRE a través de las distintas formas previstas para este tipo de usuarios.