Es tu intención pasar a Vodafone ¿Y te gustaría ponerte en contacto con el gestor para saber qué ofertas tiene para ofrecerte? Bueno, ¿a qué estás esperando? ¡Hazlo ahora! ¿Cómo dices? ¿No tienes la más mínima idea de cómo hacerlo? Entiendo. Así que hagamos esto: dame unos minutos de tu precioso tiempo y te explicaré, paso a paso, Cómo ser contactado por Vodafone para ofertas. ¿DE ACUERDO?
Probablemente no lo sabías pero debes saber que, además de poder contactar tú mismo con el famoso operador, puedes hacer que el servicio de atención al cliente de este último te llame y te ofrezca ofertas específicamente diseñadas para aquellos que pretenden pasarse a Vodafone y /o para aquellos que quieran activar una nueva SIM (en el caso de telefonía móvil) o una nueva línea (en el caso de telefonía fija), así como para aquellos que ya son clientes pero no encuentran nada interesante entre lo que ya hay disponible en la lista. Se trata casi siempre de soluciones subvencionadas, en términos de precio y/o paquete, en comparación con las que se ofrecen a todos indiferentemente y que pueden resultar más o menos atractivas en función de las necesidades individuales. En definitiva, yo en su lugar no me demoraría más y tomaría medidas inmediatamente.
Así que ponte cómodo y sigue atentamente las instrucciones que estoy a punto de darte. No tendrás que hacer nada complejo, te doy mi palabra. Ah… ¡casi lo olvido! Para que la información esté completa, además de explicarte cómo conseguir que Vodafone te llame, te mostraré cómo contactar tú mismo con el gestor. En cualquier caso, espero sinceramente que puedas encontrar una oferta que te satisfaga. ¡Feliz lectura!
Índice
Por favor contacta con Vodafone para ofertas
Como os dije unas líneas más arriba, tanto yo no clientes que yo ya clientes pueden contactar con Vodafone para recibir ofertas ad hoc. Veamos cómo proceder en ambos casos. Podrás encontrar todo explicado detalladamente a continuación.
Sistema para no clientes
¿Aún no eres cliente del famoso operador y estás interesado en saber qué debes hacer para que Vodafone te contacte para recibir ofertas? Luego, el primer paso que debe seguir es conectarse al sitio web del administrador, pasar el puntero del mouse sobre el elemento Comercio (desde un smartphone debes presionar sobre el símbolo ≡ en la parte superior derecha y expanda el menú en cuestión) y luego seleccione el tema que prefiera entre: Móvil, Casaetc.; luego seleccione la subcategoría que más le interese (p. ej. Ofertas de Telefonía Móvil, Ofertas de Internet Móvil, Ofertas de Internet para el hogaretcétera).
Independientemente de la elección que hagas, pulsa el botón en la nueva página web que posteriormente se te mostrará Te devolveremos la llamada que ves aparecer junto a la oferta que te interesa, teniendo en cuenta que esta opción no está disponible para todas las ofertas.
Finalmente, escriba su número de teléfono en el campo Introduzca un contacto telefónico presente en el cuadro que se abre en la pantalla, haga clic en el botón verde Te llamaremos gratis y eso es todo.
Una vez hecho esto, en unos instantes serás contactado por Vodafone en el número de teléfono anteriormente indicado y podrás proceder a la activación de la oferta elegida o de la que el gestor te propondrá como nuevo cliente. .
Sistema para clientes existentes
si en cambio ya eres cliente Vodafone y aún desea que este último se comunique con usted para recibir ofertas específicas, activar una que ya ha "visto" o recibir información específica al respecto, puede proceder siguiendo las instrucciones que se detallan a continuación.
Contacta con Vodafone para ofertas
Como os dije al principio del artículo, además de explicaros cómo contactar con Vodafone para solicitar ofertas, me gustaría indicaros, para completar la información o en cualquier caso si los métodos descritos anteriormente no resultan eficaces, cómo para proceder para poder contactar usted mismo por teléfono con el gestor. Según sus necesidades y preferencias, puede actuar por telefono que a través de redes sociales así como a través de laaplicación oficial del gerente. Para saber más, continúa leyendo.
Atención telefónica al cliente
¿Quieres contactar tú mismo con Vodafone por teléfono, como estás? cliente vodafone? Luego marca el número 190 en el marcador (el teclado numérico) de su teléfono inteligente e inicie la llamada presionando el botón apropiado (generalmente es el que tiene el auricular verde). Cuando escuche la voz grabada, escuche atentamente las instrucciones que se le den y escriba la combinación de teclas adecuada para poder hablar con el servicio de atención al cliente.
De las pruebas que hice al momento de escribir este artículo, eso debería ser suficiente para responder "Sí"a la pregunta"¿Quieres conocer las nuevas ofertas?”. Al hacerlo, serás transferido al servicio dedicado a nuevas ofertas. En cualquier caso, siga las instrucciones que le indica la voz que le guía desde el mensaje de bienvenida, para poder hablar con un asesor especializado sin encontrar dificultades ni problemas.
El número 190 está activo las 24 horas del día, los 7 días de la semana pero el personal de asistencia técnica sólo está disponible de 08:00 a 22:00 horas. En otros momentos, el servicio de atención telefónica al cliente sólo está disponible para remitir solicitudes relativas al bloqueo de SIM perdidas, robadas o para problemas de recarga. La llamada es gratuita. Más información aquí.
Redes sociales
Además de lo que te he indicado en las líneas anteriores, puedes contactar con Vodafone para activar ofertas específicas o para recibir información al respecto a través de las redes sociales, ya sea a través de Facebook eso a través de incógnita Y WhatsApp.
En el primer caso, sólo tendrás que conectarte a la página oficial de Vodafone it y pulsar el botón para enviar un mensaje. Una vez hecho esto, podrás iniciar una conversación privada con Vodafone utilizando la correspondiente ventana de chat (o la pantalla, si estás utilizando un dispositivo móvil) que verás aparecer.
Por ello, escribe un breve mensaje en el que indiques tu número de teléfono y expliques las necesidades que te llevaron a contactar con soporte. Utilizando los botones correspondientes que aparecerán en pantalla en el chat, indica si estás interesado en el linea movil o a teléfono fijoy luego seleccione el botón Ofertas. Luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla para continuar el chat.
En lo que respecta a su lugar incógnita (el primero Gorjeo), podrás ponerte en contacto con Vodafone empezando a redactar un nuevo post dirigido a @VodafoneIT (la cuenta oficial de Vodafone Italia) y expresando brevemente tus necesidades y/o dudas. Inserta también el hashtag al final del mensaje. #tw190publica el tweet y verás que al cabo de poco tiempo serás contactado por un operador.
Tenga en cuenta que en el contacto también se le puede solicitar que proporcione información personal, por ejemplo su número de teléfono o sus datos. En este caso, por favor no haga pública esta información, sino facilítela a Vodafone a través de mensajes privados, los llamados DM. En cualquier caso, no te preocupes, la propia Vodafone te indicará cómo proceder si es necesario.
Tanto en el caso de Facebook como de X, el servicio es completamente gratuito y está activo todos los días de 8:00 a 21:00 horas. Esto no cambia el hecho de que podrás escribir a Vodafone en cualquier momento pero sólo recibirás respuesta en la franja horaria en cuestión.
Además, si te resulta más cómodo, puedes enviar un mensaje a Vodafone a través de WhatsAppmediante el uso del número +393499190190asegurándose de seguir las instrucciones que aparecen en pantalla.
Mi aplicación Vodafone
También puedes contactar con Vodafone a través del servicio de chat adjunto al citado Aplicación oficial MyVodafonedisponible para Android (mira si también está disponible en tiendas alternativas si tu terminal no dispone de Play Store) y para iOS/iPadOS.
Para ello, tras iniciar sesión en MyVodafone, pulsa el icono TOBiubicado en la parte inferior derecha, seleccione el número para el cual solicita ayuda (si es necesario), seleccione la sugerencia ¿Puedo pediros más información? y luego escriba su solicitud ¿Tienes nuevas ofertas?.
En este punto, toca la oferta que más te interese entre Línea Móvil, Línea Fija e Internet Móvil y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para recibir asistencia del departamento comercial del operador, que te facilitará todas las aclaraciones que necesites.