Llevas varios días teniendo problemas con el tuyo iPhone: la batería dura poco, se reinicia de repente o se apaga solo y a veces incluso le cuesta encender. Teniendo en cuenta las circunstancias, le gustaría saber si todo se puede atribuir a un problema de "vejez", por lo que está intentando rastrear la fecha de activación del dispositivo, pero si está aquí ahora y está leyendo estas líneas, parece Me queda claro que no tienes la más mínima idea de cómo hacerlo.
¿Cómo se dice? ¿Es esta precisamente la situación y te gustaría que te eche una mano? ¡No hay problema, cuenta conmigo también! Por suerte para ti, encontraste el tutorial correcto en el momento adecuado. De hecho, con esta guía de hoy, mi intención es explicarles cómo saber cuando un iPhone ha sido activado.
Ya te puedo decir que, al contrario de lo que podrías pensar, no tendrás que hacer nada excesivamente complicado: son operaciones que puede realizar cualquiera, no sólo los "genios de la tecnología". Dicho esto, sugeriría no perder más tiempo precioso y actuar de inmediato. Te deseo, como siempre, feliz lectura y te deseo mucha suerte en todo.
Índice
Información preliminar
Antes de entrar en el corazón del tutorial, explicaré cómo proceder. saber cuando se activó un iPhonehay algunos información preliminar que es mi deber facilitarles para que puedan tener las ideas perfectamente claras.
Partamos de un supuesto fundamental: No es posible Descubra la fecha de activación de un iPhone. No, no estoy bromeando, realmente es así. Sin embargo, esto no significa que aún pueda realizar la operación cubierta por esta guía.
Lo explicaré. Lo que puedes saber y lo que puede ser útil para tu propósito es el Fecha de compra del dispositivo o primer usoque en la mayoría de los casos también coincide con el de activación, por lo que es información relevante.
Claramente, si lo que posee es un dispositivo de segunda mano comprado o recibido de otro modo de un particular, la fecha de primer uso se referirá a cuando el iPhone fue utilizado por el primer comprador, así como a la fecha de compra original, para donde Podrás rastrear la fecha de la supuesta primera activación, pero probablemente no la tuya.
Sin embargo, si compraste tu iPhone usado en una tienda o en línea, a través de canales dedicados a la venta de dispositivos reacondicionados, como Amazon Segunda Mano y los demás de los que te hablé en mi tutorial sobre sitios para iPhone reacondicionados, debes obtener sin especial dificultad la fecha en la que compraste el dispositivo y que, por tanto, también debe coincidir con la fecha en la que activaste el dispositivo.
Como se ve cuando se ha activado un iPhone
Habiendo hecho las aclaraciones necesarias anteriormente, diría que ahora podemos tomar medidas y descubrir, en detalle, como se ve cuando se ha activado un iPhone. Por tanto, a continuación encontrará todas las soluciones útiles para ello.
Estado de la batería
El primer sistema que os invito a considerar para intentar saber cuándo se ha activado un iPhone es actuar mediante el Configuración de iOS.
De hecho, no todo el mundo lo sabe, pero desde iPhone 15 En adelante, en los ajustes del iPhone existe una función que indica la fecha de primer uso de la batería y que por tanto es útil para intentar encontrar la información que necesitas, dado que esta también coincide con la fecha de primer uso del dispositivo.
Entonces, toma tu iPhone, desbloquéalo (si es necesario) y selecciona el ícono Ajustes (el que tiene forma de rueda de engranaje) que encuentras en la pantalla de inicio y/o en la biblioteca de aplicaciones de iOS, luego toca el texto Batería es eso Estado de la batería.
Después de completar los pasos anteriores, localice la entrada Primer uso en la pantalla que ahora se muestra con la información relativa al uso de la batería y correspondiente a la misma encontrará la fecha de primer uso de la misma, en el formato [mese anno]que, salvo que lo hayas sustituido posteriormente, corresponde al del primer uso y activación del "iPhone".
Si tienes un iPhone anterior a los 15, puedes aprovechar una aplicación para Mac llamada cocobatería para descubrir mucha información avanzada sobre la batería de tu smartphone, incluida la fecha de creación y los días desde su uso. Es gratis en su versión básica, pero para usarlo obviamente tendrás que conectar tu iPhone a tu Mac. Expliqué mejor cómo usarlo en mi tutorial sobre cómo ver el estado de la batería del iPhone.
Cobertura de Apple Check
Otra forma de intentar saber cuándo se ha activado un iPhone es utilizar la página web Cobertura de Apple Checkpuesto a disposición por Apple para comprobar el estado de la garantía del dispositivo y que por este motivo también muestra la fecha de compra del dispositivo.
Para aprovechar esto, visite la página de verificación de cobertura de Apple e inicie sesión en su cuenta. ID de apple presionando el botón Acceso y proporcionar los datos de inicio de sesión solicitados o utilizar el método de acceso propuesto (p. ej. Continuar con la contraseña o usando el identifición de toque si estás usando una Mac). Así que selecciona el tuyo iPhone en la página siguiente.
Si no desea o no tiene forma de iniciar sesión con su ID de Apple, aún puede usar Apple Check Coverage ingresando manualmente el código IMEI del iPhone, pero para hacerlo primero debe rastrearlo: puede hacerlo actuando directamente desde tu smartphone, "inspeccionando" el paquete de venta y de varias otras formas, como te expliqué en detalle en mi guía específica sobre cómo comprobar el IMEI del iPhone.
Una vez que hayas obtenido el IMEI de tu iPhone, visita siempre la página web de Apple correspondiente para comprobar la cobertura, escribe el código en cuestión en el campo debajo de la entrada. Ingrese el número de serie del dispositivorellene el campo debajo de la entrada Por favor ingrese los caracteres que se muestran arriba en el campo a continuación con los caracteres que se muestran arriba para pasar el control del usuario y haga clic en el botón Enviar.
En todos los casos, en la nueva pantalla que se muestra a continuación encontrarás los detalles relativos a la cobertura de tu iPhone. Por lo tanto, identifique la redacción Fecha de compra ubicado en la parte superior y en correspondencia con él encontrará el formato indicado [giorno mese anno]la fecha de compra del dispositivo que presumiblemente coincide con la fecha de primer uso.
Tienda Apple en línea
Si compraste tu iPhone a través Tienda Apple en línea, podrá rastrear la fecha de compra y por tanto también de la presunta activación del dispositivo consultando el historial de pedidos realizados. La operación se puede realizar desde el sitio web o desde la aplicación.
Si prefiere actuar a través del sitio web, haga clic en el icono bolsa de la compra que se encuentra en la parte superior derecha y haga clic en el enlace Acceso en el menú propuesto, luego inicia sesión en el tuyo ID de apple proporcionando los datos de inicio de sesión solicitados o utilizando el método de acceso propuesto (p. ej. Continuar con la contraseña o identifición de toque si estás usando una Mac). Luego, presione nuevamente el ícono bolsa de la compra y seleccione el elemento Pedidos desde el menú.
Alternativamente, si no desea o no puede iniciar sesión con su ID de Apple, haga clic en el icono bolsa de la compra en la parte superior derecha de la página de inicio en línea de Apple Store, seleccione el artículo Pedidos en el menú que aparece y rellena los campos Número de orden Y Dirección de correo electrónico ubicado a la derecha con el número de pedido relacionado con su iPhone y la dirección de correo electrónico asociada a la compra, luego haga clic en el botón continúa.
En todos los casos, en la pantalla siguiente se le mostrarán todos los artículos pedidos recientemente: haga clic en el relativo a tu iPhone y en la siguiente página encontrará la fecha de pedido correspondiente al artículo Fecha de orden en la parte superior derecha, en el formato [giorno mese anno]que también debería coincidir con el de la primera activación.
Además en la misma página, si son productos pedidos online, también encontrarás el artículo Entregado [giorno mese anno] que indica la fecha de entrega del producto por parte del mensajero y que es mucho más probable que, en este caso, coincida con la fecha de activación del smartphone.
Si lo consideras necesario, también puedes consultar la factura, en la que aparece la fecha de compra, pinchando en el enlace Mirar la factura parte superior derecha.
Si no ves el orden de tu iPhone entre los reportados es evidentemente porque es menos reciente o has hecho muchos otros en el último periodo y por tanto lo "ocultas" en el historial. Para remediar esto, haga clic en el enlace ¿No ves tu pedido?Encuéntralo ahora ubicado en la parte inferior
Sin embargo, si prefiere actuar a través delAplicaciones de la tienda Apple para iOS/iPadOS, descargue e instale la aplicación (si aún no lo ha hecho) en su iPhone o en otro dispositivo Apple de su propiedad a través de la sección correspondiente de la App Store siguiendo el procedimiento habitual, luego iníciela.
En la pantalla principal de la aplicación Apple Store ahora visible, toque tu foto de perfil en la parte superior derecha, elige el artículo Pedidos desde la siguiente pantalla y localice y seleccione el pedido relacionado con tu iPhone de la lista.
Después de completar los pasos anteriores, en correspondencia con el pedido relativo al iPhone, encontrará la fecha de entrega indicada bajo el texto Entregado [giorno mese data].
Sin embargo, para ver la fecha de compra, consulte la factura seleccionando el enlace Mirar la factura que encuentras en la sección Resumen de pago visible desplazándose hacia abajo en la pantalla.
Otras soluciones para entender cuándo se activó un iPhone
Los que ya he indicado no son los únicos métodos útiles para intentar saber cuándo se activó un iPhone. De hecho, hay otras soluciones que puedes considerar usar, particularmente si compraste el "iPhone" fuera de los canales oficiales de Apple. Aquí están.
- Consulta tu recibo o factura — en el recibo o factura emitido cuando compraste el iPhone, se muestran diversos datos relacionados con la transacción, incluida la fecha de compra, que podría coincidir con la fecha de activación del dispositivo. Normalmente, en el recibo la fecha de compra se encuentra entre los últimos artículos en la parte inferior, mientras que en la factura se indica en el encabezado del documento o entre la información reportada bajo las referencias del vendedor justo antes de los detalles del pedido. Si ha perdido la factura, puede solucionarlo poniéndose en contacto directamente con el vendedor y solicitando una copia fiel del original.
- Consulta tu historial de compras a través del minorista online — si compraste tu iPhone en Amazonas o quizás en otro sitio que vende smartphones online, puedes acceder a tu cuenta y consultar el historial de compras realizadas desde allí, generalmente reportadas en la sección de pedidos. Cuando localices la compra del iPhone, selecciónala y deberías encontrar la fecha del pedido y de la transacción y/o la factura, que podría coincidir con la fecha de activación del dispositivo.
- Consulta la confirmación de compra vía email — nuevamente, si compraste tu iPhone en línea, el sitio correspondiente debería haberte enviado un correo electrónico con un resumen del pedido que informa, entre otra información sobre lo realizado, la fecha de compra, que podría coincidir con la fecha de activación del "iPhone por". Si no encuentras este correo electrónico, intenta buscar el relativo al envío o entrega, quizás encuentres más información útil para realizar la operación que trata este tutorial.
En caso de dudas o problemas
Has seguido todas mis instrucciones, pero todavía te lo preguntas. cómo saber cuándo se ha activado un iPhone? En el transcurso del trabajo encontró más problemas. dudas o los dioses han surgido problemas? En este caso, para intentar solucionarlo, le sugiero encarecidamente que visite las secciones del sitio web de Apple dedicadas a soporte para iPhone.
Si aún no llega al fondo del asunto procediendo como se indicó anteriormente, puede considerar comunicarse con el atención al cliente de Apple para obtener asistencia directa. Podrás actuar de diferentes formas, en función de tus preferencias y necesidades y en función de los medios de los que dispongas: telefónicamente, a través de la Web o presencialmente. Todos los sistemas son igualmente válidos. Para más detalles, te recomiendo que leas mi guía sobre cómo contactar a Apple.