Cómo reiniciar WhatsApp

Tu estas usando Whatsapp en tu smartphone y has notado que se está produciendo algún comportamiento anómalo en el funcionamiento de la aplicación. Por lo tanto, ha intentado cambiar de una aplicación a otra pero, cuando regresa a la pantalla de inicio de su dispositivo y luego vuelve a ingresar a la aplicación, el problema persiste. Por tanto, estás pensando en recurrir a medidas más «drásticas», como reiniciar la aplicación cerrándola por completo y luego volver a iniciarla, pero no lo sabes. cómo reiniciar WhatsApp.

Así son las cosas, ¿no? Entonces no tienes que preocuparte de ninguna manera, porque puedo ayudarte a lograr tu objetivo fácilmente. De hecho, en la guía de hoy te mostraré cómo realizar esta operación tanto en Android como en iPhone. Te explicaré en detalle cómo forzar el cierre de la aplicación o, alternativamente, los pasos que deberás seguir para reiniciar completamente el dispositivo. Si los problemas persisten, a continuación te explicaré cómo reinstalar WhatsApp de forma completamente segura, sin perder tus datos.

Apuesto a que esta introducción mía te ha intrigado, ¿verdad? ¿Entonces, Qué esperas? ¡No perdamos más tiempo precioso! Lo que debes hacer es sentarte cómodamente y prestar mucha atención a las sugerencias que encontrarás en los próximos capítulos. ¡Todo lo que me queda por hacer es desearles una feliz lectura!

Índice

Cómo reiniciar WhatsApp en Android

En caso de que necesites reiniciar WhatsApp en tu teléfonos inteligentes Androidsiga las instrucciones a continuación: en los próximos capítulos le mostraré algunas soluciones que pueden ser adecuadas para usted.

Realizar cierre forzado

Si encuentra algún mal funcionamiento en WhatsApp, puede reiniciar la aplicación actuando directamente desde la sección relativa a multitarea de su dispositivo. El procedimiento que tendrás que seguir es muy sencillo: primero, visualizar la sección multitarea, presione el ícono apropiado en la parte inferior. Dependiendo del dispositivo que tengas, este icono se puede representar de diferentes maneras: puede tener la forma de un cuadrado o el de tres lineas horizontales. Además, puede ubicarse en la parte inferior izquierda o inferior derecha, dependiendo de cómo hayas configurado la navegación en el sistema. Si ha habilitado la navegación con gestotendrás que realizar la adecuada (por ejemplo deslizar hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla) para acceder a la multitarea.

Al acceder a la pantalla en cuestión, podrá ver todas las sesiones actuales de aplicaciones abiertas en segundo plano en el dispositivo. Si desea cerrar todas las aplicaciones, presione elicono de papelera o eso con rectángulos o el botón cerrar todo (depende de la versión de Android de su dispositivo), que puede encontrar a continuación. Alternativamente, desplácese por las aplicaciones abiertas hasta encontrar la de WhatsApp, luego deslice hacia arriba en su vista previa o presione elicono Xpara terminarlo.

Este método puede resultar útil para cerrar una aplicación que se está ejecutando actualmente, pero en algunos casos no es suficiente. Debes, por tanto, cerrar completamente el proceso para restablecer su correcto funcionamiento. Para hacer esto, inicie la aplicación. Ajustesubicado en la pantalla de inicio o en el cajón, y seleccione los elementos Aplicaciones > Administrador de aplicaciones > WhatsApp desde la siguiente pantalla: al hacerlo accederás a la pestaña de la aplicación WhatsApp con toda la información relativa a permisos y memoria ocupada.

Antes de cerrar la aplicación a la fuerza, toque el elemento Memoria/uso de memoria y presiona el botón Limpiar cache, para limpiar la aplicación de cualquier dato corrupto que pueda provocar un mal funcionamiento. En este punto, regrese a la pantalla anterior, presione el botón Finalizar/Forzar parada dos veces seguidas y listo. Ahora puedes volver a abrir WhatsApp normalmente, a través de su icono en la pantalla de inicio.

Reinicia tu teléfono inteligente

Cómo reiniciar WhatsApp en Android

Si la aplicación WhatsApp continúa sin funcionar correctamente, probablemente el problema radique en alguna funcionalidad de Android, como por ejemplo un error de software en el módulo de red o en algún otro servicio del sistema operativo.

En estos casos, la solución más sencilla de adoptar es realizar una reinicio suave del teléfono inteligente (o tableta) en uso, es decir, ejecutar el reiniciar. Esta operación es posible manteniendo pulsado el botón botón de apagado lateral y seleccionando el artículo apropiado Reanudar en la pantalla.

Si este elemento no está presente, mantenga presionado el botón botón de apagado lateral y elige la voz Apagar, que se muestra en la pantalla. Tan pronto como su teléfono inteligente se apague, mantenga presionado nuevamente botón de encendido lateral, para encender el dispositivo. Ahora puedes iniciar WhatsApp nuevamente a través de su ícono en la pantalla de inicio.

Reinstalar WhatsApp

Cómo reiniciar WhatsApp en Android

Si los consejos que te he dado en los capítulos anteriores no te han resultado útiles para reiniciar WhatsApp, ya que siguen produciéndose anomalías en su funcionamiento, la mejor solución podría ser reinstalar la aplicación.

Te advierto que con este procedimiento puedes perder conversaciones de WhatsApp, imágenes o videos enviados y recibidos. En este sentido, es importante realizar primero una copia de seguridad preventiva, que luego restaurarás tras reinstalar la aplicación WhatsApp. Te hablé sobre el tema en detalle en esta guía mía.

Después de realizar la copia de seguridad, desinstale la aplicación manteniendo presionado el dedo en elicono de whatsapp que encuentras en la pantalla de inicio o en el cajón. En el cuadro que aparece, presione enicono de papelera o seleccione el elemento Desinstalar y luego confirme la eliminación de la aplicación usando el botón Eliminar/Aceptar correspondiente. Sin embargo, en algunos modelos de teléfonos inteligentes Android más antiguos, debe arrastrar elicono de la aplicación en la redacción Desinstalarque puedes encontrar en el área de arriba.

En este punto, reinstale la aplicación desde Tienda de juegos de Android a través de este enlace, pulsando el botón correspondiente Instalar. Si tu smartphone Android no cuenta con los servicios de Google, entonces te recomiendo leer este tutorial mío para instalar WhatsApp en estos dispositivos. Si quieres saber más sobre el procedimiento para reinstalar WhatsApp, te recomiendo leer esta guía mía.

Cómo reiniciar WhatsApp en iPhone

Si eres dueño de un iPhone y vas a reinicia la aplicación whatsapptal vez porque has encontrado algunas fallas en el mismo, lo que debes hacer es leer atentamente los siguientes capítulos, ya que te brindaré algunos consejos que sin duda te serán de utilidad.

Realizar cierre forzado

iPhone cerrando la aplicación multitarea

Para reinicie la aplicación WhatsApp en iPhonepuedes intentar forzar su cierre primero usando la pantalla apropiada multitarea de iOS. Para acceder a este panel, ejecute uno deslice el dedo de abajo hacia arriba en el borde inferior de la pantalla, luego deteniéndose suavemente hacia el centro. En los modelos de iPhone con botón de Inicio, sin embargo, presione el botón físico dos veces Hogar.

Una vez hecho esto, desplácese por las aplicaciones deslizando el dedo lateralmente hasta encontrar la vista previa de WhatsApp. En este punto, haz otro. muévase hacia arriba encima de su vista previa, para forzar su cierre.

Para más información, te recomiendo consultar mi guía sobre cómo cerrar aplicaciones en iPhone, en la que te expliqué algunos métodos alternativos para cerrar una aplicación en smartphones Apple.

Reinicia el iPhone

reiniciar el iphone

Otro procedimiento que puedes poner en práctica es el de reinicia el iPhonepara realizar una reinicio suave. Para hacer esto, mantenga presionado simultáneamente el botón botón lateral Es uno de teclas de volumen. Al hacerlo, se le mostrará una pantalla para apagar el dispositivo. Luego, deslice el dedo sobre el texto apropiado para desactivarlo.

Vamos iPhone con botón de inicioen su lugar, mantenga presionado el botón lateral Apoyarhasta que se le muestre la pantalla para apagar su dispositivo. También en este caso, para completar la operación, deslice hacia el lado el texto Desliza para apagar.

Ahora, para volver a encender tu iPhone, mantén presionado el botón botón lateral, hasta que se muestre el logo de Apple en el centro de la pantalla. En la pantalla de inicio, luego toqueicono de whatsapp para reiniciar la aplicación. Si quieres saber más sobre el procedimiento para reiniciar un iPhone, te recomiendo leer mi guía dedicada a este tema.

Reinstalar WhatsApp

iphone desinstalar whatsapp

Si a pesar de lo que te he indicado en los capítulos anteriores, no has podido solucionar el problema de WhatsApp reiniciando la aplicación o el dispositivo, la solución más adecuada es la que requiere la desinstalar la aplicación y, por tanto, su posterior reinstalación.

Lo primero que te recomiendo hacer es hacer una copia de seguridad de tus conversaciones, así podrás asegurarte de no perder ningún dato. En este sentido, te recomiendo que leas mi guía sobre cómo hacer una copia de seguridad de WhatsApp en iPhone.

En este punto, desinstale la aplicación. manteniendo la presión del dedo enicono de whatsapp en la pantalla de inicio o en la biblioteca de aplicaciones y eligiendo el elemento Eliminar aplicaciones. Así que elige la opción Eliminar aplicaciones para eliminarlo del iPhone. Alternativamente, inicie la aplicación Ajustes de iOS y seleccione las entradas General > Espacio iPhone > WhatsApp. Una vez hecho esto, en la pantalla que aparece, seleccione el elemento Eliminar aplicaciones dos veces consecutivas, para desinstalar todos los datos de la aplicación.

Para instalar la aplicación nuevamente, vaya aTienda de aplicaciones a través de este enlace, presione el botón de burbuja de diálogo y desbloquee la descarga e instalación con su Face ID, Touch ID o la contraseña de su cuenta de iCloud. Al final de este procedimiento, inicie la aplicación WhatsApp a través de su ícono en la pantalla de inicio para usarla nuevamente.

Si tienes dudas sobre algunos pasos del procedimiento que te he indicado en las líneas anteriores, puedes consultar mi guía sobre cómo reinstalar WhatsApp.

Cómo reiniciar WhatsApp en la PC

Cómo reiniciar WhatsApp en la PC

Si tiene problemas para trabajar en el cliente de escritorio de WhatsApp para Windows y macOSdel que te hablé en esta guía mía, puedes proceder al cierre forzado del proceso a través de los paneles correspondientes disponibles en estos sistemas operativos.

En ventanasabre el Administrador de tareas (Gestión de actividades), usando la combinación de teclas Ctrl+Mayús+Esc. También puedes hacer botón derecho del ratón sobre el barra de tareas en la parte inferior de Windows y seleccione la entrada Gestión de actividades. En la pantalla que aparece, localiza el proceso relacionado con WhatsApp y hazlo. botón derecho del ratón en eso. En el cuadro que aparece, elige la opción Tarea finalpara forzar su cierre.

En Mac OSen su lugar, intente cerrar la aplicación normalmente presionando la combinación de cmd+q en el teclado y luego reinícielo. Si esto no funciona, puedes tomar medidas a través del panel. Forzar el cierre de aplicacionesque se muestra al presionar la combinación de teclas cmd+alt+esc. Ahora, todo lo que tienes que hacer es seleccionar WhatsApp de la lista de programas en ejecución y presionar el botón salida forzada dos veces consecutivas, para cerrar el proceso.

En caso de que quieras saber más sobre el procedimiento para finalizar un proceso en Windows o macOS, te recomiendo que leas las sugerencias que he escrito en esta guía mía.

Cómo reiniciar la copia de seguridad de WhatsApp

Si tienes problemas con las copias de seguridad de WhatsApp, de las que te hablé en este tutorial mío, en los próximos capítulos te brindaré algunos consejos útiles que pueden ayudarte a reiniciar el procedimiento de copia de seguridad de este servicio de mensajería instantánea.

Androide

logotipo de WhatsApp

Para reiniciar la copia de seguridad de WhatsApp en Androide En caso de que encuentres problemas, como que la barra de progreso se atasque o te muestre un mensaje de error, puedes realizar algunas operaciones que podrían ayudarte a salir de esta situación a tu favor.

Primero, intenta Cierra sesión y vuelve a iniciar sesión en tu cuenta de Google asociado al dispositivo: en mi tutorial sobre cómo eliminar cuentas de Google en Android expliqué cómo hacerlo. Siempre puedes volver a emparejarlo siguiendo las instrucciones de esta guía mía. Esta operación puede permitirle restablecer la comunicación entre WhatsApp y Google Drive si hay problemas.

Alternativamente, puedes intentar cambiar la conexión de red, cambiar de Wi-Fi a datos móviles o viceversa, o conectarse a diferentes redes inalámbricas para acceder a Internet. También forzar la detención o el cierre de la aplicación WhatsApp puede solucionar pequeños problemas en el proceso de copia de seguridad. En este caso, basta con volver a leer el capítulo anterior donde expliqué cómo reiniciar la aplicación WhatsApp en Android.

Si el problema persiste, esto puede ser útil. reducir el tamaño de la copia de seguridad. Esto se puede hacer eliminando datos o archivos menos importantes para liberar espacio y hacer más manejable la copia de seguridad: en mi guía sobre cómo hacer una copia de seguridad en WhatsApp expliqué cómo hacer una copia de seguridad completa en este servicio de mensajería; en este caso, sin embargo, al evitar agregar más elementos a la copia de seguridad, podría hacerla menos engorrosa.

Además, asegúrese de que batería del dispositivo está completamente cargado o conectado a una fuente de alimentación, ya que un nivel inadecuado de batería podría provocar la activación automática de funciones de Android que permiten ahorrar energía y, por tanto, provocar que falle la copia de seguridad de WhatsApp. Si está utilizando un dispositivo con doble SIM, desactivar la SIM secundaria puede resolver cualquier conflicto que interfiera con el proceso de copia de seguridad.

Le advierto que si la barra de progreso de la copia de seguridad permanece bloqueada al 100% sin desaparecer, es posible que deba esperar unas horas antes de que la copia de seguridad pueda completarse. Es posible que haya procesos en segundo plano, como cargar o descargar archivos multimedia, que tarden algún tiempo en completarse.

iPhone

Pide compartir el contacto

Entre las sugerencias que puedes poner en práctica de inmediato para reiniciar la copia de seguridad de WhatsApp en iPhone está la de Comprueba tu conectividad Wi-Fi o datos móviles.. De hecho, en algunos casos, la conexión puede ser inestable o problemática, por lo que apagar y encender Wi-Fi o cambiar a datos móviles puede resolver el problema. En mi tutorial sobre cómo conectar el iPhone a Internet puedes encontrar consejos útiles al respecto.

Igualmente importante es verificar la espacio de almacenamiento disponible en iCloud: Debes asegurarte de que el espacio disponible sea al menos el doble del tamaño de tu copia de seguridad de WhatsApp. Si desea información sobre cómo liberar espacio en iCloud, le recomiendo leer este tutorial mío.

Otro consejo que puedo darte es mantener tu iPhone y la aplicación WhatsApp actualizadas paraúltima versión disponible, al igual que en versiones obsoletas puede haber fallos que comprometan la estabilidad tanto de iOS como de la app de mensajería instantánea, pudiendo provocar problemas de sincronización de datos, como por ejemplo la copia de seguridad de WhatsApp en iCloud. Así que asegúrate de tener la última versión de iOS y de que WhatsApp esté actualizado.

Si, a pesar de las sugerencias que le he proporcionado hasta ahora, el problema persiste, le aconsejo que cierra la aplicación WhatsApp por completo y vuelve a abrirla. En este sentido, puedes consultar las instrucciones que te proporcioné en el capítulo anterior dedicado a reiniciar WhatsApp en iPhone. El estado de carga de la batería también puede afectar la capacidad de WhatsApp para realizar copias de seguridad en iCloud: si la batería tiene un porcentaje de carga bajo, ponla a cargar.

Otra opción a considerar es verificar que WhatsApp esté habilitado para la copia de seguridad de iCloud. En mi tutorial sobre cómo hacer una copia de seguridad de WhatsApp en iPhone, te expliqué cómo realizar una copia de seguridad de este servicio de mensajería en un dispositivo iOS y también cuáles son los problemas más comunes que puedes encontrar en esta operación y cómo solucionarlos.