Debido a un momento de distracción, tu smartphone cayó desastrosamente al suelo y, lamentablemente, su pantalla quedó completamente destrozada, por lo que necesariamente debes considerar comprar uno nuevo o, si tienes suerte, enviar el que está en garantía dañado. Su mayor preocupación, sin embargo, son las fotografías contenidas en la memoria del teléfono inteligente: tiene miedo de que se pierdan irremediablemente, por lo que, antes de actuar, recurrió a Google en busca de una manera eficaz de protegerlas y copiarlas, por ejemplo, en el ordenador.
¿Cómo se dice? ¿Realmente di en el blanco? Perfecto, con esta guía estaré encantado de ayudarte: en las siguientes líneas, de hecho, te mostraré algunos métodos eficaces para recuperar fotos de un teléfono roto en un instante, utilizable tanto en el caso de que el teléfono inteligente ya no pueda encenderse, como cuando el dispositivo continúa funcionando pero la pantalla está prácticamente inutilizable.
Así que, después de dar un largo suspiro de alivio, ponte cómodo y reserva unos minutos de tu tiempo para dedicarlos a leer esta guía: te garantizo que, con un poco de paciencia y las herramientas adecuadas, el resultado te satisfará plenamente. . . Llegados a este punto, no puedo evitar desearte feliz lectura y mucha suerte con todo.
Índice
Cómo recuperar fotos de un teléfono roto que no enciende: Android
Si tiene la intención de recuperar fotos desde un teléfono inteligente Androide que desgraciadamente ya no da señales de vida, debo advertirle de inmediato que le resultará difícil acceder a su memoria mediante un hazlo tu mismo: Para hacer esto, probablemente necesitarás herramientas específicas para extraer primero y luego leer la memoria flash del teléfono. En este caso, se podría, por ejemplo, pedir ayuda al dispositivo y solicitar la recuperación de los datos contenidos en su interior, pero debo advertirle que se trata de una operación costosa y no siempre exitosa.
No te desesperes, pero no todo está perdido: es posible que puedas solucionar este molesto problema utilizando algunos "trucos" adecuados para este fin. Por ejemplo, puedes intentar devolverle la vida a tu antiguo teléfono inteligente. cambio de bateríapara acceder a las fotos (o a una copia de ellas) a través del microSD o, nuevamente, descargarlos directamente desde nube. En las siguientes líneas te explicaré cómo hacerlo en cada uno de los tres casos.
Utilice servicios en la nube
Como regla general, durante la primera fase de configuración de un teléfono inteligente Androideel sistema operativo solicita permiso para realizar copias de seguridad automáticas de fotos y vídeos en la plataforma en la nube Fotos de Googlesi se trata de un teléfono inteligente equipado con Play Store, o en el Galería de la nube De HUAWEIsi se trata de un teléfono inteligente HUAWEI equipado con HMS y sin los servicios de Google.
Con un poco de suerte, si has configurado estos ajustes correctamente, es muy probable que los archivos multimedia almacenados en tu dispositivo (o, al menos, los capturados a través de la cámara) se hayan copiado automáticamente a la nube, listos para descargar. en cualquier momento desde cualquier otro ordenador, smartphone o tablet.
El requisito fundamental, en este caso, es recordar la Credenciales de cuenta configurado en el teléfono inteligente roto; Si se satisface esta solicitud, simplemente inicie sesión en el servicio Google Photos (o HUAWEI Cloud Gallery) utilizando cualquier navegador o la aplicación de escritorio adecuada y, una vez conectado, proceda a descargar las imágenes, utilizando las funciones integradas del sitio o el carpeta compartida creada en su computadora. Para más información lee la guía donde explico cómo descargar fotos de Google Fotos.
Usa la microSD
Si el teléfono inteligente que tienes está equipado con memoria ampliable y, previamente, has seguido mi tutorial dedicado y has movido las fotos a la microSDhay muchas posibilidades de que puedas recuperarlos todos: de hecho, si el teléfono ha dejado de encenderse por completo (y no ha sufrido nada que pueda dañar el hardware, como contacto con líquidos o exposición a temperaturas extremas). ), es posible que los datos guardados en la microSD hayan permanecido intactos.
En este caso, podrás recuperarlos fácilmente y moverlos a otro dispositivo, como por ejemplo un ordenador: por lo tanto, sin más preámbulos, quitar la microSD desde el teléfono roto tomando medidas en el apropiado carro extraíbleque puedes sacar insertando el gancho suministrado en el orificio correspondiente, o retirándolo de la carcasa ubicada cerca de la batería (para teléfonos que tienen una parte trasera extraíble). Si no sabes cómo hacerlo tú mismo, puedes consultar el manual de usuario del dispositivo o hacer una búsqueda rápida en Google escribiendo la frase cómo quitar microSD [marca e modello telefono].
Una vez que hayas extraído la tarjeta de memoria, insértala en su adaptador (si no lo tienes, puedes comprarlo en una tienda física de electrónica o online, por ejemplo en Amazon) y conecta este último al ordenador, introduciéndolo en la ranura especial en la carcasa (para PC de escritorio) o en uno de los cuerpos laterales (para portátiles).
Una vez hecho esto, espere unos momentos hasta que el sistema operativo reconozca correctamente la memoria externa, luego inicie el administrador de archivos correspondiente (Explorador de archivos De ventanas o Descubridor De Mac OS), seleccione el icono de la tarjeta de memoria que acaba de conectar y copie sus fotos a su computadora desde las carpetas en las que están guardadas: puede encontrar las imágenes y videos capturados por la cámara en la carpeta DCIMfotos recibidas vía WhatsApp en el directorio WhatsApp > Medios > Imágenesimágenes descargadas de Internet en la carpeta Descargas etcétera.
Si nunca antes has realizado esta operación y realmente no sabes cómo leer la tarjeta SD en el ordenador, puedes echar un vistazo a mi artículo sobre el tema, en el que he tenido la oportunidad de explicarte todos los pasos. al pie de la letra.
Reemplace el hardware
Además, si el teléfono deja de funcionar de forma totalmente repentina, sin factores externos como caídas accidentales, contacto con líquidos, temperaturas extremas, etc., la causa podría ser atribuible al batería: debido al desgaste, es posible que no pueda retener la energía necesaria ni siquiera para encender el teléfono inteligente, haciéndolo parecer completamente fallecido.
En la mayoría de los casos, puedes darte cuenta del daño con relativa facilidad: primero, intenta poner a cargo el dispositivo y espere unos minutos hasta que aparezca en la pantalla el indicador de carga (que, en este punto, debería indicar 0%). Cuando esto suceda, intente enciende el teléfono: Si el problema es la batería, debería reiniciarse continuamente, imposibilitando el acceso al sistema operativo.
Si te encuentras en una situación como la anterior, puedes intentar recuperar el teléfono cambiando completamente la batería: si es una pieza extraíble, puedes comprar una nueva en cualquier tienda de artículos para telefonía móvil, también en Amazon si lo prefieres. Si tu teléfono tiene batería fija, dirígete a un centro de asistencia autorizado solicitar su sustitución o, si tiene algún conocimiento en la materia, optar por el hazlo tu mismosiguiendo las instrucciones que le he proporcionado en esta guía.
Un smartphone que deja de funcionar repentinamente sin motivos "externos" (caídas accidentales, contacto con líquidos, etc.) podría deberse a un batería completamente desgastado (o incluso roto), hasta el punto de que ya no es capaz de retener la energía necesaria ni siquiera para la secuencia de encendido.
En este caso, podrías intentar dar "nueva vida" al smartphone sustituyendo la propia batería: si esta es extraíble, puedes comprar una nueva acudiendo a un taller de reparación. artículos para teléfonos móviles o, si lo prefieres, puedes conseguir uno online, incluso en Amazon si quieres. De lo contrario, si la batería de su teléfono no es extraíble, tendrá que acudir a un centro de asistencia autorizado y solicita su sustitución o, si eres lo suficientemente hábil, procede tú mismo a la sustitución de la batería. Para más información sobre este último tema, te invito a consultar mi guía específica sobre el tema.
Sea cual sea su elección, asegúrese de elegir componentes de calidad, sin depender de soluciones de dudosa procedencia, aunque sean mucho más económicas: una batería defectuosa puede dañar seriamente su teléfono o a la persona que lo usa y, además, provocar cortocircuitos o explosiones durante la carga. Haz tu elección con la conciencia de lo que te acabo de decir.
Sin embargo, si a pesar de los intentos de recargar el teléfono sigue sin dar señales de vida, es muy probable que se trate de un problema de hardware de otra índole, que podría afectar a la placa base, a uno de los componentes soldados a ella o, peor aún, al memoria misma.
En este caso, póngase en contacto con un centro de asistencia autorizado es prácticamente imprescindible, pero hay que tener en cuenta que, salvo que se indique lo contrario, sustituir uno de los componentes de hardware enumerados anteriormente casi siempre implica formatear la memoria.
Por lo tanto, asegúrese de Expresa claramente tu intención de guardar las fotos. a la persona que aceptará su petición, consciente de que el resultado no está 100% garantizado, principalmente por dos motivos: el primero se refiere a cualquier daño físico causado a la propia memoria; el segundo, sin embargo, se refiere a la seguridad del dispositivo y cifrado aplicadolo que podría hacer que la recuperación de datos sea muy difícil (si no imposible).
Además, tenga en cuenta que las operaciones especiales de respaldo realizadas por los centros de servicios pueden requerir importantes recursos o la intervención de una empresa externa, lo que resulta en costos particularmente altos para el cliente: por tanto, antes de dar el visto bueno a proceder, solicite información sobre el precio aproximado que puede requerir la intervención técnica. ¡Te lo adverti!
Cómo recuperar fotos de un teléfono roto que no enciende: iPhone
Usted tiene un iPhone ¿Eso ya no enciende y tienes miedo de no poder recuperar tus fotos? No te preocupes, aún no está todo perdido: antes de rendirte, intenta comprobar si, durante la fase de configuración, has activado la carga de fotos en iCloud. En algunos casos, también podrás devolverle la vida a tu teléfono reemplazando el hardware defectuoso... sin embargo, en algunos casos, este último enfoque podría resultar en la pérdida de todos los datos (incluidas las fotos). Encuentra todo lo explicado a continuación.
Uso iCloud
Durante la fase de configuración inicial, el sistema operativo del iPhone configura por defecto la subida de imágenes y vídeos a la plataforma Fotos de iCloud; por lo tanto, a menos que hayas desactivado explícitamente esta opción, existe una excelente posibilidad de que puedas recuperar tus imágenes a través de la Web, usando el software iCloud para Windows o usando las aplicaciones Fotos de Windows 11 y Fotos de iCloud, siempre que recuerdes el Credenciales de identificación de Apple configurado en el teléfono roto.
Para su comodidad, déjeme decirle cómo hacer esto desde el navegador web de su computadora. Primero, conéctese al sitio web de iCloud y presione el botón Acceso (si es necesario) e inicia sesión, utilizando el ID de Apple previamente configurado en tu iPhone. Una vez registrado, haga clic en el cuadro Fotohaga clic en el elemento Estante para libros (de lado) y presione la combinación de teclas Ctrl+Aen Windows, o cmd+a, en macOS, para seleccionar todas las imágenes disponibles. Finalmente, presione sobre el símbolo nube con flecha hacia abajo y espere a que se complete la descarga de la imagen.
Me gustaría señalar que, utilizando el método anterior, puedes descargar hasta un máximo de 1000 fotos al mismo tiempo; si lo necesitas, también puedes dibujar una selección de fotos usando el mouse, mediante la combinación de teclas Ctrl/cmd+clic o preparar la descarga de los álbumes individuales, accediendo a cada uno de ellos a través del elemento correspondiente disponible en la barra lateral.
Alternativamente, puedes descargar una mayor cantidad de fotos al mismo tiempo usando las aplicaciones Fotos de Windows y macOS antes mencionadas, o usando el cliente iCloud: para saber más, lee atentamente el tutorial en el que explico en detalle cómo descargar fotos desde iCloud.
Reemplace el hardware
Incluso en el caso de iPhonesi no pudo recuperar datos de su teléfono usando los dos métodos anteriores, le recomiendo que primero verifique si el problema proviene de batería desgastado o no.
Entonces, intenta poner el iPhone cargando, espere unos minutos hasta que aparezca el indicador de batería en la pantalla y, cuando esto suceda, enciende el teléfono: si ve que el símbolo aparece y desaparece inmediatamente después manzana mordidaes probable que la batería esté tan dañada que ya no pueda retener ningún tipo de energía.
En este caso, puedes intentar solicitar su reemplazo en un centro autorizado (incluso sin coste, si tienes activada una de las pólizas AppleCare+), o adquirir una batería de repuesto de excelente calidad, y luego realizar tú mismo la intervención.
Sin embargo, ambos enfoques no están exentos de riesgos: de hecho, debes saber que, según las condiciones de uso de los dispositivos de la marca Apple, el usuario es requerido para realizar copias de seguridad de datos regularmenteque puede ser restaurado en caso de mal funcionamiento o intervención técnica.
Es decir, si acudieras a un centro autorizado de Apple, te podrían devolver el teléfono totalmente funcional pero con la memoria. restaurado al estado de fábrica, ya que la recuperación de los datos del usuario no es responsabilidad del equipo técnico. Si optaras por la solución hazlo tu mismo, anularías inmediatamente la garantía del iPhone tan pronto como intentes desmontarlo. Para obtener más información, te recomiendo que leas mi guía sobre cómo cambiar la batería del iPhone, llena de información útil sobre el tema.
Lo mismo se aplica a cualquier otro componente de hardware del iPhone: si contacta a un centro de servicio, el teléfono podría formatearse, lo que provocaría la pérdida de todos los datos que contiene (incluidas las fotos); El bricolaje, en caso de daños en la placa base o en los componentes soldados a ella, puede resultar incluso imposible de poner en práctica.
Cómo recuperar fotos de un teléfono con pantalla rota
El teléfono enciende bien, pero la pantalla está dañada ¿Y ya no reconoces el tacto de tus dedos en algunas zonas? Entonces deberías dar un suspiro de alivio, ya que la situación puede no ser tan grave: a continuación, de hecho, te voy a ofrecer algunas soluciones que podrían compensar el compromiso de la pantalla. En algunos casos, ¡la computadora por sí sola puede ser suficiente!
Primero, te aconsejo que quitar la tarjeta SIM desde tu teléfono móvil, para evitar mayores problemas por la necesidad de introducir tu código PIN; Una vez hecho esto, si el teléfono inteligente aún está encendido, intente desbloquearlo usando el Reconocimiento facial o elHuella dactilartal como lo haría en condiciones normales.
Alternativamente, si la pantalla del teléfono está dañada por grietas pero el panel táctil aún funciona, intente reiniciar el dispositivo e insertar el código de desbloqueo o un para realizar un seguimiento la secuencia de seguridad, aprovechando las zonas de la pantalla que responden al tacto
Nuevamente, si la pantalla está visible pero ya no responde a los comandos, puede conectar un ratón USB para ser utilizado para reemplazar el tocar del dedo; Para tener éxito en esta empresa, necesitarás un adaptador especial para conectarlo al puerto de carga de tu teléfono, preferiblemente uno equipado con un doble puerto de entrada/salida (uno para el mouse y otro para el cargador). Dependiendo de su modelo, es posible que deba comprar un adaptador/concentrador USB-C a USB-A, microUSB a USB-A o Lightning a USB-A.
Una vez que tengas el adaptador, debes conectar el extremo más delgado al puerto apropiado del smartphone (el mismo que usas para conectar el cargador) y conectar el mouse o teclado USB al otro extremo del adaptador: si todo ha ido como Como era de esperar, debería poder utilizar el dispositivo externo de inmediato, sin tener que aplicar configuración adicional. En caso de dudas o problemas lee la guía en la que explico detalladamente cómo conectar el ratón y el teclado al teléfono.
Después de desbloquear la pantalla, recomiendo desactivar la función de bloqueo automático (o extender el tiempo que la pantalla permanece desbloqueada) y luego cambiar a su computadora para poder copiar las fotos almacenadas.
Cómo recuperar fotos de un teléfono con pantalla rota: Android
empecemos desde Androide: Primero, inserte el extremo del cable de carga del teléfono en la entrada dedicada del adaptador y luego conecte el segundo extremo al puerto USB de la computadora. Ahora, si es necesario, llama alárea de notificación de Android con el ratón, toque el elemento relacionado con Opciones USB e indica que desea utilizar el teléfono inteligente en modo transferencia de foto/cámara (MTP).
En este punto, si emplea ventanastodo lo que tienes que hacer es iniciar la aplicación Foto o elAsistente de importación de imágenes, para copiar imágenes y vídeos de la memoria de Android al disco de la computadora; alternativamente, si el tuyo es un Macpuedes obtener resultados muy similares usando aplicaciones Foto Y Adquisición de imágen de macOS. Si necesitas instrucciones paso a paso sobre los pasos exactos a seguir, lee la guía en la que explico, en profundidad, cómo descargar fotos de tu teléfono móvil a tu PC.
Alternativamente, si prefiere copiar manualmente imágenes de varias carpetas de Android, llame alárea de notificación de su teléfono inteligente, toque el elemento relacionado con Opciones USB y especifique que desea utilizar el teléfono en modo transferencia de archivos/Android Auto (PTP).
Posteriormente, si emplea ventanastodo lo que tienes que hacer es abrir elExplorador de archivoshaga clic en nombre de pila del teléfono visible desde el lateral y procede a copiar los archivos, exactamente como lo harías con cualquier otro dispositivo USB; Sin embargo, si el tuyo es un Macpodrás obtener el mismo resultado luego de descargar la aplicación oficial Transferencia de archivos de Android. En cualquier caso, para saber más consulta mi guía sobre cómo transferir archivos desde Android, en la que encontrarás todo explicado con gran detalle.
De hecho, también existe un sistema alternativo de recuperación de datos, que consiste en utilizar el llamado Recuperacion personalizada: si nunca habías oído hablar de él, se trata de un pequeño sistema operativo independiente de Android, que permite gestionar partes muy delicadas del sistema operativo y realizar una serie de operaciones de diagnóstico bastante invasivas.
Todos los dispositivos sometidos al procedimiento de root ciertamente están equipados con Custom Recovery, pero no son los únicos: algunos fabricantes, de hecho, ponen a disposición Custom Recovery de fábrica, para facilitar las intervenciones técnicas y las operaciones de diagnóstico por parte del personal autorizado y de los usuarios más capacitados. .
La recuperación personalizada se utiliza principalmente a través de i teclas de volumen y el botón de encendido de su teléfono inteligente y le permitirá transferir archivos a su computadora a través de la función Montar/Montaro con la ayuda del sistema adb. Este sistema, sin embargo, casi siempre es inaplicable hoy en día, ya que las Aduanas de Recuperación no permiten eludir los sistemas de seguridad activos para proteger los datos almacenados en la memoria, que permanece inaccesible.
Cómo recuperar fotos de un teléfono roto: iPhone
Si el tuyo es un iPhone cuya pantalla lograste desbloquear, las cosas definitivamente van cuesta abajo. Nuevamente, primero debe conectar el teléfono y la computadora, insertando un extremo del cable de carga en la entrada correspondiente del adaptador y el otro en el puerto dedicado de la computadora.
Posteriormente, si emplea ventanas, asegúrese de que el software iTunes esté instalado y funcionando y que el sistema operativo reconozca correctamente el teléfono; de lo contrario, descargue iTunes (o dispositivos Apple) y autorice al iPhone a intercambiar datos con la computadora, como expliqué en esta guía. Si el tuyo es un Macno tendrás que instalar nada: simplemente tendrás que conectar el teléfono al ordenador, abrir el Descubridor y, si es necesario, autorizar el dispositivo, siguiendo las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Una vez que complete los pasos anteriores, podrá copiar fotos desde la memoria de su teléfono. iPhone al disco del ordenador, utilizando las aplicaciones Foto de Windows y macOS, de la herramienta Adquisición de imágenes guiada de Windows o la aplicación Adquisición de imágen de macOS: puedes encontrar todo explicado en profundidad en mi guía sobre cómo descargar fotos desde iPhone a tu computadora.
Como asociado de Amazon, ganamos con compras calificadas realizadas a través de enlaces en nuestro sitio.