¿Estabas buscando trabajo en Internet y encontraste mi guía sobre cómo funciona LinkedIn, pero ahora tienes algunos problemas, ya sea con tu perfil o con tu seguridad, y te gustaría ponerte en contacto con la conocida plataforma dedicada a profesionales? ¿capacitación? No te preocupes, porque en este tutorial te mostraré precisamente eso. cómo contactar LinkedIn.
Inicialmente será mi tarea mostrarles el procedimiento detallado para contactar con el soporte de la red social de búsqueda de empleo mediante la creación de un ticket o red social; tras lo cual, si las necesitas, también encontrarás instrucciones para contactar con otro usuario de LinkedIn.
Ánimo entonces: ponte cómodo, tómate todo el tiempo que creas oportuno y dedícate a leer los siguientes párrafos. Al hacerlo, te aseguro que podrás ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de LinkedIn sin encontrar ningún tipo de problema. Dicho esto, ¡todo lo que puedo hacer es desearte una buena lectura y buena suerte con todo!
Índice
Cómo contactar al soporte de LinkedIn
El procedimiento para póngase en contacto con el soporte de LinkedIn y obtener soporte de un agente real es rápido y fácil. Todo lo que tiene que hacer es utilizar el formulario de contacto disponible en la plataforma para abrir un ticket de soporte y recibir soporte por correo electrónico. ¿Cómo hacer? ¡Te lo explicaré enseguida!
De computadora
Empecemos diciendo que LinkedIn no tiene ni número de teléfono ni dirección de correo electrónico directa para contactar con el servicio de atención al cliente. Por lo tanto, tenga mucho cuidado con los sitios que ofrecen contacto pagado por teléfono o correo electrónico de LinkedIn porque es muy probable que se trate de un intento de estafa.
Entonces, si quieres saber cómo contactar al soporte de LinkedIn de las computadoras, lo primero que debes hacer es iniciar sesión en tu cuenta de LinkedIn. En este sentido, conéctese al sitio web oficial y haga clic en el elemento Acceso (arriba) y, en la nueva pantalla que aparece, ingrese los datos de inicio de sesión de su cuenta escribiendo correo electrónico o teléfono Y contraseña o inicia sesión con tus credenciales Google o Manzana.
Sin embargo, si aún no está registrado, haga clic en el elemento Suscríbase ahora y elegir si desea registrarse con la cuenta Google (serás redirigido a los formularios de acceso de los servicios correspondientes y luego sólo tendrás que elegir el nombre de usuario y hacer clic en el botón de confirmación) o registrar un nuevo registro a través de correo electrónico.
En este último caso, escribe el tuyo en los campos correspondientes. correo electrónico es un contraseña (de al menos 6 caracteres), y finalmente presione sobre el elemento Acepta y regístrate aceptar también el Acuerdo de licencia, la Política de privacidad y la Política de cookies de LinkedIn. Para el procedimiento detallado, te dejo mi guía sobre cómo registrarse en LinkedIn.
Después de iniciar sesión en su cuenta, haga clic en este enlace para llegar al página de contacto de soporte de la popular plataforma dedicada al mundo del trabajo. Alternativamente, puede hacer clic en Centro de servicio en la columna de la derecha y desplácese hasta la parte inferior de la página web y elija el elemento Contáctenos colocado en la parte inferior.
Posiblemente, antes de abrir un ticket de soporte, puedas intentar solucionar tu problema realizando una búsqueda escribiendo tu pregunta en el campo como podemos ayudarte? colocado en alto. A continuación, podrás identificar el tema que te interesa y seguir las instrucciones que aparecen en pantalla para intentar encontrar las respuestas que buscas con total autonomía.
Si desea ponerse en contacto con el soporte de LinkedIn directamente, haga clic en el botón Crear una solicitud de soporte colocado en el centro de la página. Ahora seleccione Otro de las entradas disponibles o haga clic en una categoría ad hoc (por ejemplo Membresia premium, paginas, Tu perfil, Acceso, fraude y seguridad etc.) para encontrar algunas respuestas rápidas para intentar solucionar el problema.
Ahora escriba el tipo de problema en el campo correspondiente. Con qué necesitas ayuda? y presione el botón Enviando en el teclado, luego haga clic en el botón Crear una solicitud de soporte abajo.
En este punto, complete el formulario que aparece en la pantalla proporcionando la información solicitada, incluido un Dirección de correo electrónico alternativaEl tipo y descripción del problema, en qué dispositivotuyo pedido y cualquier archivos adjuntosusando el botón Enviar para confirmar.
Entonces verás el mensaje que Su pregunta ha sido enviada y el soporte de LinkedIn le responderá lo antes posible.. El soporte de LinkedIn siempre señala que debido al gran volumen de solicitudes de soporte recibidas, puede tardar más de lo habitual en recibir una respuesta de nuestros agentes. Sin embargo, los tiempos de respuesta suelen ser bastante rápidos y la asistencia también se realiza en italiano.
Finalmente, para ver sus solicitudes de asistencia, puede hacer clic en el botón correspondiente a continuación y posiblemente agregar nuevos elementos o presionar Cerrar esta solicitud para eliminar el billete. Puedes comprobar el estado de todos tus tickets de soporte en cualquier momento pulsando este enlace.
Desde la aplicación
Sin embargo, si desea ponerse en contacto con LinkedIn desde un dispositivo móvil, inicie elaplicación de LinkedIn para dispositivos Android (también disponible en tiendas alternativas) e iOS/iPadOS y, después de iniciar sesión en su cuenta, presione el botónicono de tu perfil en la parte superior izquierda e, inmediatamente después, toca Ajustes.
En este punto seleccione Centro de serviciodesplácese hacia abajo en la página, toque Contáctenos en la parte inferior y presione el botón Crear una solicitud de soporte. Ahora puede continuar con los mismos métodos mencionados en el párrafo anterior: describa su problema, agregue los archivos adjuntos a la solicitud y presione Enviar para abrir un ticket de soporte y esperar una respuesta de un agente de LinkedIn, de la misma manera que se explicó anteriormente para la versión para computadora del sitio.
Cómo contactar con LinkedIn a través de las redes sociales
Una alternativa válida que puedes considerar es conocer cómo contactar con LinkedIn a través de las redes sociales. La plataforma, de hecho, tiene tanto una página Facebookque un perfil oficial en X (Twitter) vamos Instagram, a través del cual puedes enviar un mensaje. Puedes encontrar todo explicado en detalle justo debajo.
De computadora
Para proceder de las computadorasIngrese a su cuenta Facebook y conéctese a la página oficial de LinkedIn. Luego haga clic en Mensaje (arriba) e ingrese su solicitud en el campo de texto ubicado en la ventana inferior, teniendo cuidado de proporcionar todos los detalles de su cuenta (por ejemplo, nombre y dirección de correo electrónico) y presione el botón Enviando en el teclado, para reenviarlo.
Si deseas contactar con LinkedIn a través de X (Gorjeo) vaya al sitio web de la red social) y conéctese a @linkedinhelp, la página oficial de soporte social de LinkedIn disponible los 7 días de la semana. Ahora presione el ícono. Sobre (arriba), escriba su pregunta en el campo Escribe un nuevo mensaje (preferiblemente en inglés) y presione el íconoavión de papelpara enviarlo.
Finalmente, también puedes intentar contactar con LinkedIn a través de la página oficial de Instagram: simplemente presiona el botón Mensaje en la parte superior y automáticamente se abrirá la pantalla en la que podrás escribir tu pregunta al soporte, quien te responderá lo antes posible.
Desde la aplicación
Puedes proceder de la misma manera. desde la aplicación y contacta con LinkedIn a través de Facebook. En este sentido, inicie la aplicación de red social disponible para Android en Play Store (también en tiendas alternativas) y para iPhone/iPad en App Store, toque el icono lupatipo “linkedin” en el campo Buscar en Facebook e identificar, entre los resultados que aparecen, la página oficial de la plataforma.
Ahora toca el ícono bocadillo de diálogo con relámpago para comenzar Mensajerola aplicación de Facebook para enviar mensajes (disponible para Android y iPhone/iPad) y escriba su solicitud en el campo de texto a continuación.
Si deseas contactar con LinkedIn a través de X (Gorjeo), inicie la aplicación de servicio oficial para dispositivos Android o iOS/iPadOS y conéctese a @linkedinhelp. Luego presione el icono Sobre (arriba), escriba su pregunta en el campo Escribe un nuevo mensaje y presiona el iconoavión de papelpara enviarlo.
Finalmente, también puedes intentar contactar a LinkedIn a través de la página oficial de Instagram, que puedes seguir no solo para mantenerte actualizado sobre las últimas noticias con reels y publicaciones, sino también para solicitar ayuda.
Para continuar, abra la aplicación oficial, vaya a su perfil de LinkedIn, presione el botón correspondiente seguir y luego toque el botón Mensaje para enviar una solicitud. Automáticamente se abrirá la pantalla para redactar mensajes de Instagram, donde podrás escribir tu pregunta para soporte y recibir una respuesta lo antes posible.
Cómo contactar personas en LinkedIn
No quieres contactar con LinkedIn directamente, quieres saber cómo contactar personas en LinkedIn? No hay problema: puedes hacerlo a través del servicio de mensajería dedicado. Puedes encontrar todo explicado en detalle justo debajo.
De computadora
Entonces, si quieres saber cómo contactar con otro usuario en LinkedIn, tomando medidas de las computadoras todo lo que tienes que hacer es, después de iniciar sesión en tu cuenta de LinkedIn, ingresar al nombre de usuario a quién desea contactar en el campo Cerca ubicado en la parte superior izquierda y presione el botón Enviando del teclado.
Una vez que haya identificado al usuario que le interesa, haga clic en su nombre para acceder a la pantalla principal de tu perfil. Ahora presione el botón Mensaje para abrir una sesión de chat donde podrás escribir tu mensaje y enviarlo.
Sin embargo, me siento obligado a advertirte que sólo puedes enviar mensajes gratis a tus contactos de primer grado y a los usuarios de los grupos en los que estás registrado. De lo contrario, si no estás conectado con una persona, tendrás que utilizar el servicio. InMailincluido en la suscripción LinkedIn Premiumcon costos a partir de 30,23€/mes pero con la posibilidad de aprovechar un mes de prueba gratis y decidir si seguir siendo suscriptor o no.
Posteriormente, independientemente de la conexión con el usuario, para ver los mensajes enviados y las posibles respuestas, simplemente presione el botón Mensajería (el icono de dos comics) ubicado en el menú superior. Luego, desde la página que se muestra, podrá ver todas las conversaciones, escribir más mensajes y agregar archivos adjuntos a su solicitud.
Desde la aplicación
Sin embargo, si desea contactar a una persona en LinkedIn, desde su teléfono inteligente, comience abriendo elaplicación para Android y iOS/iPadOS e ingrese el nombre de la persona a quién desea contactar en el campo Cerca en la parte superior y, en la pantalla de resultados de búsqueda, toque nombre de usuario de su interés para abrir su página de perfil. Ahora solo presiona el botón Mensaje para abrir el chat con el que podrás empezar a conversar con la persona en cuestión.
Como se ve en la versión para computadora del sitio, para encontrar todas las conversaciones, simplemente presione el ícono caricatura con 3 puntos ubicado en la parte superior derecha. Para obtener más detalles sobre cómo funciona LinkedIn, lea mis guías dedicadas a cómo ver las solicitudes enviadas en LinkedIn y cómo buscar trabajos en LinkedIn.