Harto de los constantes malos servicios de tu actual operador de telefonía, has decidido confiar en otra compañía para realizar llamadas y navegar por Internet desde tu smartphone. Investigando en la web has descubierto que TIM tiene ofertas convenientes que incluyen llamadas, mensajes y, sobre todo, bastantes Gigabytes de tráfico de datos, pero no tienes la menor idea de cómo suscribirte. Pues no veo dónde está el problema: si quieres, estoy aquí para ayudarte y explicarte cómo conseguir tu objetivo.
Si me das unos minutos de tu tiempo libre te lo puedo contar cómo activar TIM SIM online y cómo proceder con el registro de la nueva tarjeta recibida del mensajero; Para completar la información, también explicaré cómo funciona la activación de una SIM para el servicio TIMVISION y cuáles son los términos para volver a poner en funcionamiento una SIM caducada.
Si estás de acuerdo, no perdamos más tiempo hablando y pasemos directamente a la acción: ponte cómodo, lee atentamente los siguientes párrafos y elige la solución de activación que mejor se adapte a tus necesidades. Intentando poner en práctica las instrucciones que estoy a punto de darte, te aseguro que conseguirás tu objetivo con extrema sencillez. ¡Disfruta la lectura!
Índice
Cómo activar TIM SIM: voz y datos
Si ha decidido cambiarse a TIM con una oferta de voz y datosque cuenta con un número definido o ilimitado de llamadas e Internet por un coste fijo mensual, debes saber que el operador nacional ofrece un amplio catálogo de promociones de este tipo: para descubrir la que mejor se adapta a tus necesidades, te recomiendo leer mi Análisis en profundidad dedicado a las mejores ofertas móviles de TIM, en el que cubrí el tema con gran detalle.
Las TIM Cards se pueden solicitar personalmente, acudiendo a un punto de venta autorizado o comunicándose con el call center al número 800.583.930o en línea. A menos que se indique lo contrario, todas las tarjetas tienen un coste inicial único igual a: 10€ (de los cuales 5€ del crédito restante e 5€ Activación SIM), si la activación se solicita en línea; 10€ (de los cuales 0,01euros del crédito restante e 9,99 euros por activación SIM), si la activación se solicita personalmente. Si elige activar la tarjeta en la tienda, se le cobrará un importe único adicional de 9,99€ como coste por la activación de la oferta elegida.
De todos modos, si te estás preguntando cómo activar TIM SIM con SPIDal momento de escribir este artículo, ya sea que desee comprar una nueva línea TIM o si desea cambiar a TIM desde otro operador de telefonía móvil, manteniendo su número de teléfono actual, puede hacerlo eligiendo el método de identificación en línea a través de SPID o mediante identificación por vídeo.
Al elegir SPID simplemente tendrás que escribir tus credenciales, si eliges video identificación tendrás que subir una foto de un documento de identidad. En cualquier caso, para solicitar el cambio a TIM a otro operador, siempre es necesario tener la propios datos personalesEl Código de identificación fiscala documento válido y el número de serie (o ICCID) de la SIM para ser llevado a TIM, si tiene la intención de mantener su número de teléfono actual sin cambios.
Además, el La antigua SIM debe estar funcionando. ya que, si activas la nueva SIM online, tendrás que subir o tomar una foto de tu antigua SIM con el código de serie claramente visible, pero si solicitas un viaje a la tienda, el nuevo operador aún tiene la obligación de adquirir la SIM antigua. En caso de que una SIM no funcione, puedes solicitar un reemplazo a tu operador actual devolviendo la que tienes en tu poder. Sin embargo, en caso de robo o pérdida, la solicitud de reposición sólo podrá realizarse después de presentar un informe a las autoridades competentes. Más información aquí.
Como ya he comentado, además de en un punto de venta autorizado, la solicitud de una nueva SIM también se puede realizar a través de Internet, con total autonomía y próximamente explicaré cómo. Pero primero quiero recordarte que también tienes la posibilidad de activar una nueva línea TIM o cambiar a TIM desde otro operador móvil eligiendo activar una é SIM, es decir, una SIM virtual que se puede solicitar y activar online sin plazos de entrega, ya que se te enviará por correo electrónico un código QR para escanear con tu smartphone. Puedes encontrar más información en mi guía dedicada a cómo activar la eSIM.
Cómo activar TIM SIM en línea
Después de elegir la oferta más adecuada para ti, ha llegado el momento de ver cómo proceder con su activación. Para comenzar, conéctese al sitio web de TIM y presione el elemento Móvil situado en la parte superior y seleccione, en el menú que aparece a continuación, el artículo que corresponde a la categoría de ofertas que le interesa (p. ej. Giga y Minutos, TIM 5G, Ofertas extranjeras etc.).
Ahora, ubique el cuadro relacionado conoferta más conveniente para usted, presione el botón Descubre la oferta colocado en su interior e iniciar el procedimiento de registro pulsando el botón Activar, ubicado en la siguiente pantalla; luego localiza la caja Cambiar a TIM o activar en una nueva líneapresiona el botón Activar ubicado junto a él, luego seleccione SIM física o é SIM dependiendo de si quieres solicitar una tarjeta física o virtual.
Una vez hecho esto, complete el formulario que se le ofrece, proporcionando sus datos. información personali Detalles de contacto y los extremos de un documento de identificación válido, elección entre documento de identidad, permiso de conducir o pasaporte. Posteriormente, elija si desea o no prestar su consentimiento para el tratamiento de datos con finalidades distintas a la ejecución del contrato (es opcional) y pulse el botón continúapara pasar al siguiente paso.
En este punto, indique si activar un nuevo número o si mantén tu número de otro administrador, colocando la marca de verificación al lado del elemento dedicado; en el segundo caso, se le pedirá que especifique el número de teléfono para migrar a TIM, el código de serie/ICCID de la SIM y eloperador de origen (el que actualmente gestiona el número especificado).
A continuación, indica si deseas activar o no el servicio. Siempre conectado (que permite seguir navegando por Internet tras superar el umbral de datos marcado por el plan tarifario durante los dos próximos días, con un coste de 0,90 euros/día, que se cobrará en la siguiente recarga) seleccionando la casilla Sí o la caja Noexamina el Condiciones precontractuales y contractuales y el hoja resumen del servicio presionando en los respectivos enlaces y, cuando esté listo, presione el botón continúa.
Ya casi llegamos: en la siguiente pantalla, se le pedirá que seleccione el método de identificación cuál prefieres, elección entre Identificación con mensajería (solo si solicitaste una SIM física) o Identificación en línea. En el primer caso, tendrás que recoger la tarjeta personalmente el día de la entrega por parte del mensajero (sujeto a una cita fijada tras la solicitud) y entregar uno a este último copia a doble cara del documento de identidad exhibido durante la activación; en el segundo caso, sin embargo, recibirás la SIM por correo y podrás proceder a la identificación de forma totalmente independiente, siguiendo el procedimiento específico (del que hablaremos en breve).
Una vez que hayas hecho tu elección, indícalo datos para enviar la SIM en el formulario en el centro de la página, presione el botón continúa y proceder a la conclusión del pedido, en la forma prevista por el tipo de entrega seleccionado previamente: si ha elegido realizar elidentificación con mensajeríanecesariamente tendrás que pagar el coste inicial en la entregaentregando el importe adeudado directamente al mensajero.
Al elegir la identificación en línea, deberá introducir los datos de su tarjeta de crédito para pagar inmediatamente el importe inicial adeudado: para ello, pulse el botón continúa y llena el siguiente formulario con la información solicitada (número algo de papel, Código de seguridad CVC/CVV2, vencimiento Y nombre y apellido del propietario).
Para completar el pedido, presione los botones el confirma (si es necesario) e Comprar y listo: recibirás, en la dirección de correo electrónico especificada durante la fase de solicitud, toda la información sobre el estado del pedido y las operaciones a realizar para solicitar una cita con la mensajería.
Los pasos a seguir para activar TIM Business SIM son más o menos los mismos que hemos visto hasta ahora: sólo cambia el sitio web desde el que empezar a elegir la oferta preferida, que es timbusiness.it; Durante la fase de solicitud, también puede ser necesario proporcionar una certificado de cámara de comercio (actualizado a más tardar en los 6 meses anteriores) relacionados con su negocio.
Cómo activar TIM SIM recibido del mensajero
Tras la solicitud, la nueva SIM deberá ser entregada en un plazo máximo de 10 días laborables: si ha optado por realizar laidentificación con mensajería, asegúrese de haber concertado una cita para la entrega y de estar presente en la dirección de envío a la hora acordada. Cuando el mensajero llegue al lugar designado, tendrás que darle una copia a doble cara del documento de identidad aportado al firmar la oferta y elmonto adeudado para activar la tarjeta. Tan pronto como el mensajero confirme tu identidad y reciba el coste de activación, la SIM estará activa y podrás utilizarla inmediatamente, sin que tú hagas nada (puede tardar unos minutos).
Si hubiera optado en cambio por elidentificación en línea Tendrás que realizar tú mismo el procedimiento de verificación de identidad, luego de recibir la SIM. Para hacer esto, descargue la aplicación My TIM en su dispositivo a través de la tienda integrada, ábrala y, después de otorgar los permisos necesarios, toque el elemento Activar SIM ubicado en la parte inferior derecha, luego presione en vamos a empezar y entra el tuyo Código de identificación fiscal en el campo correspondiente.
A continuación, presione el botón Proceder e introduzca manualmente, en el campo correspondiente, el últimos 5 dígitos del código ICCID de la tarjeta que acaba de recibir (está impresa en el comprobante de venta), luego presione el botón Proceder. Ahora, si has solicitado el cambio a TIM, sigue las instrucciones que recibes en pantalla, para tomar o subir una foto de tu antigua SIM con la Código de serie o el Código QR claramente visible, siempre presione cuando termine Proceder.
Ahora, seleccione Identificación con SPID o Identificación con documentosegún cómo desee confirmar su identidad, luego toque Proceder. Si has elegido identificación con SPID, pulsa en Ingrese con SPID, luego seleccione su proveedor de la lista y continúe ingresando sus credenciales de inicio de sesión, como lo hace normalmente. Una vez que haya iniciado sesión, toque Proceder para que puedas pasar a agregar la firma digital: si encuentras dificultades en el procedimiento de identificación puedes consultar mi guía en la que explico cómo acceder a SPID.
Si ha elegido la identificación por vídeo, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para cargar o tomar una foto del frente es un foto de la espalda de tu DNI, luego haz lo mismo con el tuyo tarjeta de seguro de salud o con el Código de identificación fiscal.
En este punto, lea el texto en el cuadro que aparece en la pantalla, presione el botón Proceder, para comenzar a grabar, y decir en voz alta, claramente y deletreando correctamente el texto que se muestra arriba; reproduce el vídeo que acabas de capturar para comprobar que la calidad del audio y las imágenes es lo suficientemente buena y, de ser así, pulsa el botón Procederpara pasar a la fase de firma digital.
Ahora, cualquiera que sea la forma que haya elegido para confirmar su identidad, toque el botón para firmar Empezar a firmarpresione en todos los campos Firma disponible, luego seleccione el elemento el confirma que aparece después de haber colocado las firmas necesarias y, finalmente, introducir el en el campo correspondiente código de una sola vez el cual se te entrega vía SMS, al número de contacto que elijas. Si todo ha ido bien, deberías recibir un mensaje de confirmación sobre el correcto resultado de la operación: ¡la SIM ya está activa! Más información aquí.
Le recuerdo que, si ha solicitado la portabilidad numérica, ésta se realizará dentro de las próximas 48 horas desde la correcta activación de la tarjeta TIM; Mientras tanto, seguirás utilizando los servicios prestados por el operador actual y también podrás utilizar la TIM SIM recibida, con la ayuda de un número temporal (que se desactivará una vez realizada la portabilidad).
Cómo activar SIM TIM VISION
A partir del pasado 2021, el servicio TIMVISIÓN de TIM, dedicado principalmente al streaming de contenidos multimedia relacionados con entretenimiento y deportes, también puede ser activado por quienes no tienen un teléfono fijo de TIM. En el momento de redactar este artículo, es posible pagar con dos sistemas diferentes: directamente mediante elcargo de tarjeta de créditoo activando una nueva TIM SIM con servicio de Recarga Automática.
La SIM solicitada se utilizará para cargar el coste mensual de la oferta TIMVISION elegida y prevé la activación simultánea del servicio de Recarga Automática, a través del cual se proporcionará un importe de recarga dentro de las 24 horas anteriores a la renovación de la oferta. .igual al costo mensual.
Para ello es imprescindible conectar a la SIM una tarjeta de crédito/débito (incluidas las prepago) de los circuitos VISA, Mastercard, Maestro, American Express y Diners. La SIM tiene un Coste de activación inicial de 20€ y pone a disposición del cliente, sin coste adicional, 1 GB mensual de tráfico de Internet 4G, también disponible en países de la UE, para realizar las actividades de configuración del servicio TIMVISION.
Si cree que activar TIMVISION con una nueva TIM SIM es adecuado para usted, proceda de la siguiente manera: conéctese a este sitio web, examine los paquetes disponibles y presione el botón Descubre la oferta ubicado dentro de la casilla dedicada al paquete que le interesa.
Ahora, presione el botón Comprar ubicado en la página siguiente y luego presione el botón Saber másdebajo del texto No eres cliente de TIM. Luego, coloque la marca de verificación junto al texto Con una nueva TIM SIMpresiona el botón continúa e introduzca los datos solicitados en el formulario que aparece a continuación: información personaldatos de contacto y detalles de un documento de identificación válido entre permiso de conducir, documento de identidad o pasaporte.
Luego elija si desea o no dar su consentimiento a la tratamiento de datos para fines distintos a la ejecución del contrato (es opcional), presione el botón continúa y, al llegar a la siguiente pantalla, presione nuevamente el botón continúapara especificar su intención de activar una nueva tarjeta TIM para pagar la suscripción.
Luego escribe i Datos de envio para proporcionar al mensajero el envío de la tarjeta SIM, presione el botón continúa y completa el pedido introduciendo los datos tarjeta de crédito que se utilizará para realizar el pago de costo inicial previsto en la oferta y el desembolso automático del crédito solicitado para la renovación del paquete TIMVISION. Cuando hayas terminado, presiona los botones continúa Y Comprar Y listo: tras la activación, recibirás por correo electrónico toda la información sobre el contrato estipulado.
Dentro de unos días, recibirá un segundo mensaje con instrucciones para llegar concertar una cita con el mensajero para la entrega de la SIM y la TIMVISION BOX: necesariamente tendrás que estar presente para hacer identificación personal (de lo contrario no se activará la tarjeta ni el servicio) y entregue uno al empleado copia a doble cara del documento exhibido durante la activación.
Te informo No todas las ofertas de TIMVISION permiten la activación simultánea de una tarjeta SIM.; además, la desactivación en cualquier momento del servicio de Recarga Automática y/o del instrumento de pago conectado al mismo tiene como consecuencia directa la desactivación de la oferta TIMVISION.
Cómo activar una TIM SIM caducada
Han transcurrido 13 meses desde la activación o última recarga de tu Tarjeta TIM y, en consecuencia, es venció y por lo tanto ya no está autorizado a operar en la red celular? No te preocupes: podrás recuperar tu tarjeta y el crédito restante con relativa facilidad, siempre que hayan pasado menos de 11 meses después de su vencimiento. Podrás realizar esta operación de forma gratuita a través del Área de Clientes MyTIM, online, presencialmente o por teléfono, utilizando los métodos que se detallan a continuación.
- Área de clientes MyTIM o Aplicación MyTIM: inicie sesión en su cuenta, seleccione el La línea TIM expiró en el menú desplegable en la parte superior, presione el botón Reactivar SIM y escriba, en el formulario que aparece en pantalla, el número de serie de la tarjeta y una dirección alternativa. Si no puede recuperar el ICCID, coloque una marca de verificación junto a la entrada Declaro que la tarjeta SIM no está disponible.
- En línea: conéctese a este sitio web, ingrese los datos solicitados en el formulario propuesto (número de teléfono para ser reactivado, Código de identificación fiscal del titular de la línea e Código de serie de la SIM) y pulsa el botón Continuar. Si no tiene el ICCID de la tarjeta, coloque una marca de verificación al lado de la entrada Declaro que la tarjeta SIM no está disponible. A continuación, ingresa i datos ey documentos del titular de la línea, un dirección de contacto alternativa y presione el botón para enviar la solicitud.
- Por teléfono: llama al 119 y sigue las instrucciones de la voz guía para contactar con un operador. Más información aquí.
Finalmente, puedes solicitar la reactivación de una tarjeta caducada (siempre como máximo 11 meses después de la fecha de desactivación) en personaacudiendo a un centro TIM autorizado: recuerde llevar consigo la SIM que desea reactivar (o su código de serie) y un documento de identificación válido. Si lo deseas, también puedes solicitar la sustitución de la antigua SIM por una nueva, conservando el número y el crédito restante antes de que caduque (si lo hubiera).