- Algunas pantallas del Samsung Galaxy S26 Ultra se vuelven rojizas lentamente.
- Los usuarios afectados dicen que el efecto se ha desarrollado con el tiempo.
- Samsung está en el caso, pero aún no tiene una explicación.
Uno de los mayores cambios que trajo Samsung con el Galaxy S26 Ultra fue su nueva pantalla orientada a la privacidad. Con modificaciones a nivel de píxeles, la nueva pantalla evita que quienes navegan desde el hombro miren con los ojos la pantalla de su teléfono a menos que usted así lo desee. Si bien la función funciona perfectamente, según algunos usuarios, ha provocado algunos contratiempos cualitativos en la pantalla. Uno que tuvo un amplio eco fue la fatiga visual y los problemas de visibilidad causados por los cambios en la pantalla a nivel microscópico, lo que obligó a los primeros usuarios a devolver sus unidades. Y ahora, los usuarios del Galaxy S26 Ultra se enfrentan a otro problema de visualización desagradable.
Muchos informes de usuarios en Reddit y la plataforma de redes sociales coreana Naver destacan que las pantallas del S26 Ultra están adquiriendo lentamente un tinte rojo, mostrando tonos diferentes a los de cuando se compró el teléfono. Los informes abarcan los últimos meses, comenzando en marzo (apenas unas semanas después del lanzamiento del teléfono) y continúan hasta el día de hoy.
Muchos de los usuarios afectados afirman que el teléfono ha «desarrollado» esta característica durante los últimos meses de uso y no inmediatamente. Es por eso que algunas personas también concluyen que es una forma de desgaste, visible de manera más prominente en las unidades de demostración en las tiendas, aparte de las que son propiedad de individuos.
Para la mayoría de las personas, esto parece un tono sutil de rosa en lugar de un rojo sólido real que se extiende de manera llamativa por la pantalla. Es también por eso que es posible que algunos usuarios no logren identificarlo o lo hagan pasar sin investigarlo demasiado en profundidad.
Sin embargo, incluso si las imágenes de las pantallas pueden no justificar del todo la agonía o la frustración que pueden estar pasando los usuarios, Samsung ha confirmado que el problema es, de hecho, real y no algo que la gente esté imaginando. Según se informa, le dijo a la publicación coreana. Noticias que estaba “examinando el asunto internamente para confirmar la causa”.
No estamos seguros de si el problema aparece debido a un defecto persistente de hardware (o simplemente un cambio con respecto a generaciones anteriores) o algo después de una actualización de software, como en el caso de las infames líneas rojas o verdes que emergen en las pantallas AMOLED, incluida la de Samsung.
Un sabio Redditor lo descarta, afirmando que la parte roja es en realidad el pegamento en el punto de contacto entre el conjunto de la pantalla y el resto de los componentes internos, y que el pegamento se vuelve visible bajo la luz UV (ultravioleta). Sin embargo, no respaldamos sus afirmaciones.
El problema se suma a controversias anteriores en torno a la nueva tecnología de visualización de Samsung. Alrededor del lanzamiento en febrero, Samsung había afirmado que la pantalla ofrece una profundidad de color de 10 bits, pero luego dio marcha atrás, diciendo que simula la sensación de una pantalla más vibrante y al mismo tiempo ofrece una profundidad de color de 8 bits a nivel de hardware.
Nos comunicamos con Samsung para preguntarle sobre su análisis interno y compartiremos una actualización una vez que tengamos una respuesta.
Sea lo que sea, Samsung debe encontrar una solución para el problema, principalmente porque planea expandir Privacy Display a otros dispositivos de la serie S, e incluso a otros productos emblemáticosal tiempo que explora la opción de venderlo a algunos competidores.
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