Apple Vision Pro no acepta el restablecimiento de contraseña y los usuarios pueden perder datos

Apple Vision Pro no acepta el restablecimiento de contraseña y los usuarios pueden perder datos

Cualquiera que haya comprado un Apple Vision Pro debe recordar bien la contraseña de su dispositivo. Después de todo, el sistema operativo VisionOS no acepta cambios de contraseña de forma nativa y, en algunos casos, será necesario llevar los auriculares a asistencia técnica y perder todos sus datos en el proceso.

La situación fue objeto de quejas apenas una semana después de que comenzaran las entregas de Vision Pro. A diferencia de otros productos de Apple, como el iPhone y el iPad, el dispositivo portátil no es capaz de restablecer la contraseña basándose en la información de iTunes y el ID del dispositivo.

Por lo tanto, el acceso a los recursos de Vision Pro está completamente bloqueado sin contraseña y no existe una solución rápida a la situación. Después de todo, el siguiente paso es llevar el producto a un reinicio total dentro de una Apple Store.

Por lo tanto, restablecer el dispositivo provocará la pérdida de todos los datos personales de cualquier persona que utilice Vision Pro y se restaurará a la configuración de fábrica.

Si no es factible o no se desea llevar los auriculares a una Apple Store, también está disponible la posibilidad de enviarlos por correo, y el producto será devuelto con un reseteo a los pocos días. Como el producto aún se encuentra dentro del período de garantía, por regla general Apple no cobra por el servicio, pero esto puede cambiar en el futuro.

Al mismo tiempo que Apple anunció Vision Pro, la marca también mostró Optic ID como su nueva forma de autenticación de dispositivos. Identifica a cada persona a través de los patrones de pigmentación del iris, con muy baja posibilidad de confusión.

Sin embargo, el sistema Vision Pro seguirá solicitando la contraseña tradicional en algunos casos específicos, como después de reiniciar el producto o si ha estado detenido durante mucho tiempo.

La falta de un sistema de restablecimiento de contraseña se considera una limitación del software de Vision Pro y, por lo tanto, la situación se puede corregir mediante actualizaciones en un tiempo relativamente corto. Sin embargo, Apple aún no ha hecho declaraciones oficiales sobre el tema.

Fuente: MySmartPrice

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