Después de escuchar el clásico pitido de fin de lavado, fuiste a vaciar el tuyo lavadora samsung. Sin embargo, a diferencia de las otras veces, la puerta está bloqueada y no has podido abrirla: temiendo dañar la puerta, no la forzaste para abrirla, prefiriendo investigar un poco en la web para comprender mejor cuál es el problema. Al hacerlo, terminaste directamente en esta guía mía.
Así son las cosas, ¿no? Entonces déjame decirte que has llegado al lugar indicado en el momento indicado. De hecho, con el tutorial de hoy te explicaré cómo desbloquear la lavadora Samsung proporcionándote toda la información que necesitas. Primero, te ayudaré a comprender por qué la puerta de la lavadora no se abre verificando qué luz está encendida en la pantalla de la lavadora. A continuación te mostraré el procedimiento detallado para proceder al desbloqueo o, si este es por algún fallo, contactar con el servicio de atención al cliente de Samsung.
Si está de acuerdo, le diría que no vaya más allá y vaya al corazón de este tutorial. Todo lo que tienes que hacer es ponerte cómodo y reservar cinco minutos de tiempo libre para dedicarlos a leer los siguientes párrafos. Siguiendo atentamente las instrucciones que estoy a punto de darle, le aseguro que podrá comprender el motivo por el que la lavadora se bloquea y desbloquear la puerta correspondiente. ¡Feliz lectura y mucha suerte con todo!
Índice
Cómo desbloquear la lavadora Samsung Digital Inverter
El procedimiento para desbloquear lavadora Samsung Digital Inverter varía según el motivo por el que está bloqueado, lo cual se entiende fácilmente mirando la pantalla de la lavadora. Puedes encontrar todo explicado en detalle justo debajo.
Cómo desbloquear la lavadora Samsung: bloqueo para niños
La razón principal por la que se bloquean la pantalla y la puerta de la lavadora Samsung se debe a bloque infantil. Esta es una funcionalidad específica (llamada Seguridad infantil) que, si está activo, permite "proteger" la lavadora durante el lavado de posibles toques por parte de un niño, bloqueando efectivamente la puerta y dejando inutilizable la pantalla de la lavadora.
El único botón de la lavadora que sigue siendo utilizable es el botón de encendido/apagado: tenga en cuenta, sin embargo, que apagar la lavadora no permite desactivar el seguro para niños, que permanecerá activo incluso la próxima vez que lo use. está prendido.
Podrás comprender fácilmente si el motivo del bloqueo se debe a la activación de esta función, ya que en la pantalla de la lavadora está encendida la luz que representa un símbolo. candado con una cara sonriente. No te preocupes, sin embargo, si no has activado la función Child Lock tú mismo, ya que es posible que lo hayas hecho sin darte cuenta, para habilitarla simplemente necesitas presionar dos botones específicos al mismo tiempo, generalmente Temperatura. Y rubor.
Lo único que tienes que hacer para desactivar la opción Child Lock y, por tanto, desbloquear tu lavadora Samsung, es pulsar simultáneamente los mismos botones para 3 segundos. Al hacerlo, el icono del candado con una carita sonriente ya no será visible y podrás volver a utilizar la pantalla de la lavadora y abrir la puerta.
Me gustaría subrayar que los botones a pulsar para activar y desactivar el bloqueo infantil varían según el modelo de lavadora Samsung que tengas. En la mayoría de los casos, es suficiente presionar las teclas simultáneamente Temperatura. Y rubor mientras que en algunas lavadoras puede ser necesario presionar los botones “+” y "-" que encuentras bajo el título Fin programado.
En cualquier caso, en la propia lavadora encontrarás indicados qué botones pulsar (están indicados por el icono del candado con una carita sonriente) y el tiempo de presión necesario. Si este no es el caso y los botones que te he indicado no son los correctos para tu lavadora, puedes consultar el correspondiente manual de instrucciones.
Cómo desbloquear la lavadora Samsung: tecla roja
El cerradura de la puerta es otra razón por la que es posible que no puedas abrir la puerta de tu lavadora y, si está activa, se indica con un icono de un puerta con candado (si el símbolo en cuestión está impreso directamente en la pantalla de la lavadora, la activación se indica mediante una luz roja) o mediante la de un llave roja.
Esta característica se activa automáticamente cuando se inicia cualquier programa de lavado y, por razones de seguridad, evita que se abra la puerta cuando la lavadora está en funcionamiento. Al final del lavado (o en cualquier caso unos minutos más tarde, si se ha realizado un programa con temperatura alta), esta opción se desactiva automáticamente y la luz relativa se apaga para indicar que se puede abrir la puerta.
Si la luz de bloqueo de la puerta permanece encendida incluso después de terminar el lavado y la puerta no se puede abrir, esto podría deberse a la presencia de agua en el tambor. En este caso tendrás que sacar el agua mediante el desagüe de emergencia, operación que varía de modelo a modelo.
Esto suele ser suficiente apagar la lavadora Y desconecte el enchufe de la toma de corriente y ábrelo puerta del filtro, que en la mayoría de los casos se encuentra en la parte inferior derecha del frente de la lavadora. Una vez hecho esto, es necesario colocar un contenedor grande frente a la puerta que acabas de abrir y, a través del manguera de drenaje de emergencia, proceda a retirar el agua. Para conocer el procedimiento detallado, consulte las instrucciones indicadas en el manual de su lavadora.
Sin embargo, si la luz de bloqueo de la puerta comienza a encenderse destello al final del lavado y puedes abrir la puerta, esto podría deberse a un problema con la propia puerta. Si es así, intenta hacer un reinicio eléctrico apagando la lavadora, desenchufándola de la toma de corriente, pulsando el botón de encendido tres o cuatro veces para descargar la energía residual y esperando aproximadamente 10 minutos antes de volver a conectar la lavadora a la toma de corriente.
Si incluso haciendo esto la luz continúa parpadeando, será necesario llamar a un técnico para comprobar cuál es el problema. En cualquier caso, cuando la puerta esté bloqueada no intentes forzarla para abrirla ya que podrías dañarla y anular la garantía de la lavadora.
En caso de problemas
Si has seguido las instrucciones que te he dado en las líneas anteriores de esta guía pero a pesar de ello no has logrado desbloquear la lavadora Samsung o temes que el bloqueo pueda deberse a problemas mucho más graves, entonces te aconsejo que póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Samsung y solicitar asistencia.
Para ello, puede llamar al número gratuito 800.726.7864, activo todos los días de 09.00 a 19.00 horas. Sin embargo, antes de iniciar la llamada, asegúrese de estar frente a la lavadora afectada por el problema y conocer el problema. código de modelo Y número de serieque encontrarás indicado en la etiqueta situada en la puerta frontal o en la parte trasera de la lavadora.
Alternativamente, puede hacer que el servicio de atención al cliente de Samsung lo llame o le envíe un informe por correo electrónico conectándose al sitio web oficial de la compañía y seleccionando la opción que le interesa de Por favor, devuélveme la llamada Y Escríbenos disponible en la sección Soporte y asistencia del producto.
Además, te informo que conectándote a la página de soporte del sitio web oficial de Samsung y seleccionando las opciones Electrodomésticos Y Lavadoraspodrás buscar el modelo de tu lavadora para ver las soluciones a los problemas más comunes, descargar el manual correspondiente en formato PDF y encontrar un centro de servicio en tu zona.