Le gustaría cambiar la dirección de correo electrónico asociada con la suya. Playstation 4 ¿pero no sabes cómo? No te preocupes: se trata de una operación muy sencilla de realizar y no requiere más que unos pocos minutos de tiempo libre. Por supuesto, también puede haber casos que requieran un poco de atención, pero en general es así.
Por lo tanto, en los siguientes capítulos me dispongo a señalarles cómo cambiar el correo electrónico en PS4, entrando en detalle sobre los trámites respecto a consolas, computadoras y dispositivos móviles. Como resultado, podrás iniciar sesión en tu cuenta de PSN en varios dispositivos usando la nueva dirección de correo electrónico en lugar de la anterior y volver a jugar a todos tus juegos favoritos como si no hubiera habido ningún cambio.
Por si te lo preguntas, el contenido del perfil permanecerá intacto: mantendrás todos los datos (por ejemplo, compras y guardados de videojuegos realizados a lo largo del tiempo, así como configuraciones) vinculados a este último: solo cambiará el ID. número de inicio de sesión que debe escribir para acceder a PlayStation Network. ¿Qué dices entonces? ¿Estás listo para arremangarte y llevar a cabo esta operación? ¿Sí? Perfecto. A continuación encontrará los breves procedimientos a seguir. ¡No me queda nada más que hacer excepto desearte feliz lectura y que te diviertas!
Índice
Cambiar correo electrónico en la cuenta de PS4
La PlayStation 4 aprovecha el servicio Red de PlayStation para juegos en línea. Para realizar el cambio que te interesa, por tanto, tendrás que actuar sobre la basecuentas psn asociado a la consola. Como ocurre con la mayoría de los servicios en línea, las configuraciones relacionadas con los datos personales de los usuarios, como las direcciones de correo electrónico, también se pueden cambiar para la cuenta de PlayStation Network en una amplia gama de dispositivos. A continuación encontrará una explicación de cómo proceder directamente desde PS4.
Recuperar correos electrónicos de PS4
¿Cómo se dice? Olvidaste tu dirección de correo electrónico ¿Qué usaste para registrarte en PlayStation Network? Te alegrará saber que estás en el lugar correcto. De hecho, te voy a explicar cómo rastrear la dirección que utilizaste al registrarte en el servicio.
El primer consejo que puedo darte es que marques la casilla Correo entrante de todas tus direcciones de correo electrónico: de hecho, PlayStation probablemente te haya enviado mensajes en el pasado y la dirección donde residen es la asociada a PlayStation Network, a menos que tengas varias cuentas.
En caso de que aún no hayas logrado recuperar la dirección, realiza una intento de inicio de sesión con cada correo electrónico a su disposición: esto muchas veces puede solucionar el problema. ¿Aún no sabes qué correo electrónico utilizaste? No te preocupes, Sony tiene un servicio que tiene como objetivo solucionar exactamente estos problemas. Simplemente siga el procedimiento descrito en el capítulo del tutorial sobre cómo contactar con el centro de asistencia de Sony e explica el problema A quien le interese.
Cómo editar correos electrónicos de PS4
Una vez que haya encontrado el correo electrónico asociado con su cuenta de PlayStation Network, puede continuar con el actual. cambiando la dirección directamente desde la consola. De hecho, Sony siempre está muy atento a la experiencia del usuario y, por este motivo, le permite gestionar su perfil a través del Playstation 4 y mediante un sencillo procedimiento. Así que tómate cinco minutos de tiempo libre y sigue las instrucciones que estoy a punto de darte.
Primero, ve al barra de herramientas arriba y presione el botón X del controlador encima del icono Ajustes. Luego seleccione el elemento Administración de cuentas y luego eso Información de la cuenta. En este punto, presione el botón X del controlador encima del elemento Ingresar identificación (dirección de correo electrónico) e ingresa el nuevo correo electrónico que desea utilizar en la pantalla que aparece. Luego seleccione la opción el confirma y obtendrás unocorreo electrónico que contiene un enlace para confirmar el cambio de dirección.
La PlayStation 4 te avisará con el siguiente mensaje “Si cambia su ID de inicio de sesión (dirección de correo electrónico), cerrará sesión automáticamente en PlayStation Network y deberá verificar su dirección de correo electrónico para volver a iniciar sesión.”. Esto significa que una vez que cambie su dirección de correo electrónico, deberá ingresar de nuevo en todos los dispositivos asociados con tu cuenta de PSN. Por lo demás, dependiendo de la versión del firmware, quizás puedas encontrar algunos ligeros cambios en el procedimiento, pero en realidad, siguiendo lo que te acabamos de indicar, no deberías encontrar demasiados problemas para lograr tu objetivo.
Cambiar el correo electrónico de PS4 desde la PC
Además de lo explicado en el contexto de la consola, es posible cambiar el correo electrónico asociado a la cuenta de PlayStation Network también a través de un navegador común para navegación web. El procedimiento a seguir, también en este caso, es muy sencillo.
De hecho, todo lo que necesitas hacer es conectarte al sitio web oficial de PlayStation y hacer clic en el botón Acceso que se encuentra en la parte superior derecha. Después de eso, escriba eldirección de email actual y el contraseña de su cuenta de PSN haciendo clic en los botones correspondientes Después de usted Y Acceso iniciar sesión.
Después, presioneicono de perfil presente en la parte superior derecha, para que luego pueda seleccionar la casilla Configuraciones de la cuenta. Por tanto, lo único que tienes que hacer es moverte por la pestaña. Seguridadpresente a la izquierda, para luego poder presionar sobre el elemento continúa y acceda a la página de administración de cuentas de PSN.
Es en este contexto que notarás la presencia de la voz. ID de inicio de sesión (dirección de correo electrónico)seguido del botón correspondiente Editar. Por tanto, al pulsar sobre este último aparecerá en pantalla la ventana emergente relativa a la modificación. Así que escribe el Nueva dirección de correo electrónico de su interés y presione el botón Ahorrar para proceder. Es posible que se le soliciten confirmaciones o varios códigos, según la configuración de seguridad de su cuenta.
En cualquier caso, recibirás unemail de confirmación que contiene las instrucciones para cambiar la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de PSN. En resumen, no hay nada demasiado complicado: te recuerdo, sin embargo, que al cambiar la dirección de correo electrónico, también has cambiado el ID de inicio de sesión en tu cuenta de PSN, por lo que tendrás que ingresar de nuevo en tu PlayStation 4 y otros dispositivos emparejados. Para obtener más información, te recomiendo leer mi tutorial sobre cómo acceder a PlayStation Network.
Cambiar el correo electrónico de PS4 desde smartphones y tablets
Sony también lleva un tiempo lanzando Aplicación de PlayStation, la aplicación oficial para Android e iOS/iPadOS que permite gestionar todo el ecosistema PlayStation desde smartphones y tablets. También te permite modificar la información relacionada con la privacidad de tu cuenta, donde es posible cambiar la dirección de correo electrónico asociada al perfil de PSN (y en consecuencia a la PS4). El procedimiento a seguir es muy sencillo y solo tendrás que tomarte unos minutos de tiempo libre para completarlo.
Una vez que haya iniciado la aplicación PlayStation y haya llegado a la pantalla principal, toque elicono de engranaje presente en la parte superior derecha, luego desplazándose hacia abajo en la página hasta encontrar el elemento Información de la cuenta. Una vez que presiones este último, accederás a la versión móvil del sitio web que ilustré en el capítulo relativo al procedimiento de PC. En resumen, todo lo que tienes que hacer es tocar elicono de tres líneasubicado en la parte superior izquierda, para que luego puedas moverte por la sección Seguridad (tocando el botón continúa continuar).
Después de eso, aparecerá el cuadro en la pantalla. ID de inicio de sesión (dirección de correo electrónico)asociado con la opción apropiada Editar. Por tanto, pulsando sobre este último podrás escribir el Nueva dirección de correo electrónico que desea asociar al perfil, pudiendo luego presionar el botón Ahorrar para proceder. Sony le enviará unemail de confirmación, que contiene las instrucciones que le permitirán completar el procedimiento. En definitiva, al final todo es muy parecido a lo indicado anteriormente.
Te recuerdo que al cambiar tu dirección de correo electrónico, también cambiaste el ID de inicio de sesión de tu cuenta de PSN. Por lo tanto debes ingresar de nuevo en tu PlayStation 4 y otros dispositivos emparejados. Para más información, te recomiendo consultar mi guía sobre cómo jugar online en PS4.
Póngase en contacto con el centro de servicio de Sony
En caso de que aún no hayas logrado cambiar la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de PSN, es posible que haya Problemas que sólo se pueden solucionar con la ayuda de Sony.. Pero no tienes de qué preocuparte: estamos hablando de una empresa que tiene una centro de servicio accesible en línea, que incluye muchos consejos útiles y posiblemente le permite contactar directamente con operadores que pueden ayudarle en su caso específico.
Todo lo que tienes que hacer es conectarte al sitio web oficial de soporte de PlayStation y seleccionar la casilla Cuentas y seguridadpresione sobre el elemento Iniciar sesión y contraseñapasar a la pestaña Problemas de inicio de sesión y expandir el panel Cómo cambiar su ID de inicio de sesión (dirección de correo electrónico). Se te ofrecerán varias opciones en la pantalla a tu disposición, pero si estas no te resultan útiles, puedes hacer clic en el enlace Cambie su ID de inicio de sesiónen la parte inferior, para llegar a la página de asistencia específica vinculada a esta operación.
Es en este último donde notarás que aparece la opción en la parte inferior derecha. Pregúntale a un experto en PlayStationluego haciendo clic en los elementos Próximo Y Entiendopara luego poder rellenar el formulario de solicitud que aparece en la pantalla. Más precisamente, esto último requiere la inserción de Nombre de pila, Apellido Y Dirección de correo electrónicoasí como una selección de categoría de pregunta (puedes seleccionar la opción Asuntos de cuenta).
Después de eso, será suficiente para ti. Escriba su pregunta en el cuadro correspondiente y luego presionando el botón Enviar a espera la respuesta. En definitiva, ahora también conoces las formas en las que puedes obtener asistencia, aunque quizás te interese consultar mi tutorial específico sobre cómo contactar con PlayStation para más detalles.