Últimamente has notado que de tu lado Postpago cada mes desaparece una suma "fija" y sospechas que se trata de alguna suscripción a la que te habías suscrito y te habías olvidado por completo. Le gustaría asegurarse de esto, para poder desactivar la suscripción en cuestión y así conservar sus ahorros, pero no tiene la menor idea de cómo hacerlo.
No te preocupes: si quieres te lo explico. cómo bloquear una suscripción en Postepay. Sin embargo, una cosa queda clara: no es posible desactivar una suscripción directamente desde la aplicación Postepay o desde su área reservada en el sitio web de Poste Italiane. Desde aquí es posible identificar posibles movimientos "sospechosos" y explotarlos para rastrear la suscripción que está erosionando el saldo de su tarjeta prepago pero luego, para bloquear la suscripción, será necesario actuar desde la plataforma con la que realmente firmó. él.
Si todo está claro hasta este punto y realmente quieres continuar, lo único que tienes que hacer es ponerte cómodo, tomarte todo el tiempo necesario para concentrarte en leer las siguientes líneas y, lo que es más importante, poner las instrucciones que te voy a explicar. para poner en práctica darte. ¡Lo único que puedo hacer es desearte feliz lectura y buena suerte con todo!
Índice
Cómo bloquear una suscripción con Postepay
Pongámonos manos a la obra y veamos, entonces, cómo bloquear una suscripción con Postepay. Básicamente hay dos pasos a seguir: identificar cualquier suscripción que se pague con tu Postepay y luego proceder a desactivarla (o cambiar el método de pago con el que la pagas). ¡Encuentra todo lo explicado justo debajo!
Localiza tu suscripción
Primero, ocúpate de identificar cualquier suscripción activa en su Postepay. Puede hacerlo consultando la lista de movimientos, accesible tanto desde el sitio web de Poste Italiane como desde la aplicación Postepay.
En el primer caso, vaya al sitio web de Postepay e inicie sesión en su cuenta. De la sección Mi publicaciónclic en el botón > en el cuadro Postepago Tus tarjetas (en la sección Tus productos) y luego presione el botón Acceso adjunto al cuadro de Postepay para el cual desea descubrir la lista de transacciones y luego siga las instrucciones en pantalla para completar la verificación de identidad.
A continuación, haga clic en la pestaña Movimientos y desplácese hacia abajo en la lista hasta llegar al elemento Descargar lista para archivar. A través del menú seleccionar formatoEscoger entre PDF o Sobresalir y haga clic en el botón Descargar lista. Al hacerlo, podrá descargar el archivo en formato PDF o XLSX dentro del cual encontrará todas las transacciones realizadas con el Postepay seleccionado, incluidas las relacionadas con la supuesta suscripción sospechosa.
La misma operación también se puede realizar desde smartphones y tablets, utilizando elAplicación Postepay (Android/iOS/iPadOS). Una vez descargada e iniciada, acceda a la aplicación Postepay y, desde la tarjeta Hogar y de la sección Tarjetasdesplácese por la lista de Postpago (si tienes más de uno registrado a tu nombre) deslizando el dedo de derecha a izquierda. Luego presione el botón Movimientos de la tarjeta deseada y busque movimientos "sospechosos" desplazándose por la lista propuesta.
Si quieres también puedes aprovechar la función buscar movimiento o, nuevamente, puede filtrar los movimientos mostrados llamando a la función apropiada para filtrarlos por período, cantidad o tipología. Al hacerlo, podrás ver los movimientos atribuibles a la suscripción que deseas bloquear en Postepay.
Si quieres más aclaraciones sobre cómo descargar la lista de transacciones de Postepay, solo tienes que consultar la guía que he dedicado íntegramente al tema.
Desactivar el servicio de suscripción
Una vez que hayas identificado la suscripción cuyo pago deseas bloquear con tu Postepay, debes proceder desactivación del servicio de suscripción.
Lamentablemente no puedo guiarte paso a paso en este procedimiento y por una razón muy clara: los pasos específicos a seguir varían significativamente según el servicio a desactivar y según el tipo de suscripción vigente.
En general, puedo decirle que normalmente puede hacer esto yendo al área personal en el sitio web o aplicación del servicio de suscripción que se paga con su saldo Postepay y luego puede cancelarlo usando el texto apropiado en la configuración relacionada con la gestión del plan o, alternativamente, puedes cambiar el método de pago (si quieres seguir usando el servicio pero por algún motivo quieres pagarlo con un método de pago diferente).
En caso de dificultad, también puedes llamar al servicio de atención al cliente del servicio en cuestión y cancelarlo o cambiar el método de pago haciendo una solicitud explícita al asesor que se hará cargo de tu llamada.
Si no tiene la menor idea de cómo cancelar el contrato, puede intentar buscar en Internet información útil al respecto, tal vez utilizando palabras clave como “cómo cancelar tu suscripción [nome del servizio o della società]". Es probable que en muchos de estos casos acabes en alguna de mis guías sobre el tema, como aquellas en las que explico cómo cancelar Netflix, cómo desactivar Spotify, cómo cancelar AHORA, cómo cancelar Sky, cómo cancelar Amazon Prime, cómo cancelar Infinity+, cómo cancelar Disney+, cómo cancelar Apple TV+, cómo cancelar Paramount+, cómo cancelar Eleven Sport y cómo cancelar Helbiz Live: leyéndolos podrás saber exactamente qué cancelar hacer.
Lo mismo se aplica también al cambiar el método de pago. En este caso, puede buscar en línea utilizando términos de búsqueda. “cómo cambiar el método de pago [nome del servizio o della società]".
Cómo bloquear una suscripción en Postepay Evolution
Viniste a este tutorial para saber en este caso. cómo bloquear una suscripción en Postepay Evolution? Dado que los pasos a seguir son los mismos que los de quienes poseen un Postepay "estándar", puedes consultar fácilmente las instrucciones de las líneas anteriores para intentar llegar al fondo de la situación.