Cómo pedir cita médica por correo electrónico

Ahora has alcanzado cierta edad y, desafortunadamente para ti, algunas cosas tienes que hacerlas por tu cuenta. Entre ellas se encuentran peticiones a los médicos: visitas, prescripción de medicamentos, explicaciones de diversos problemas de salud para saber cómo proceder. Pero si tiendes a ser un poco tímido, tienes buenas noticias: la mayoría de los médicos utilizan aplicaciones para gestionar este tipo de solicitudes.

¿No tenías idea? ¡Bien ahora lo sabes! ¿Quieres aprender más sobre el tema? No hay problema: en el transcurso de este tutorial, de hecho, lo encontrarás explicado. cómo pedirle una nota al médico por correo electrónicoutilizando las apps que te hablé anteriormente -que son los medios más adecuados- y el canal habitual de correo electrónico, en caso de que tengas suficiente confianza con tu médico.

Entonces, si está listo, le diría que no pierda más tiempo hablando y póngase manos a la obra de inmediato. Ponte cómodo, lee atentamente lo que tengo que decirte y luego pon en práctica las sugerencias que te mostraré. En poco tiempo podrás pedir cita con el médico, ¡garantizado!

Índice

App para pedir cita médica

Como comentaba al principio de este tutorial, la forma más adecuada de pedir cita con un médico, salvo que tengas la suficiente confianza (como ocurre con un especialista que lleva mucho tiempo atendiendo tu caso), es mediante Aplicaciones para dispositivos móviles creadas específicamente para facilitar la comunicación entre médicos y pacientes que necesitan presentar solicitudes.

A través de estas aplicaciones, de hecho, es posible, entre otras cosas, reservar primeras visitas especializadas con el profesional seleccionado, además de normalmente poder enviar mensajes públicos a éste para obtener asesoramiento e información. En la siguiente lista encontrará todas las aplicaciones principales adecuadas para este propósito. Sólo tienes que elegir el que te parezca más adecuado a tus necesidades, crear un perfil en él y empezar a buscar el profesional que mejor se adapte a tus necesidades.

  • MyDoctor: Reservar una visita (Android/iOS) — con la presencia de más de 200.000 especialistas y médicos generales en toda Italia, esta aplicación gratuita le permite reservar citas y consultas en línea con sólo un par de toques. También le permite encontrar especialistas afiliados a compañías de seguros de salud, leer reseñas de otros pacientes, obtener videoconsultas, gestionar citas y hacer mucho más. Te conté más sobre esto en este artículo en profundidad.
  • Doctolib (Android/iOS/iPadOS) — otra conocida aplicación gratuita, útil para buscar profesionales entre los más de 340.000 de su base de datos. Le permite reservar visitas al consultorio u obtener consultas a través de videoconferencia, utilizando telemedicina, guardar médicos como favoritos, enviar solicitudes de medicamentos y mucho más. Además, su uso es intuitivo y sencillo. Puede encontrar más información sobre esta aplicación y cómo reservar una cita en este tutorial.
  • iDoctores (Android/iOS/iPadOS): otra aplicación para dispositivos móviles útil para concertar citas con especialistas médicos o reservar pruebas. Como se mencionó para las otras aplicaciones, es un servicio gratuito y, dentro de él, puedes seleccionar uno de los 2.500 especialistas presentes. Además de esto, permite gestionar reservas y realizar búsquedas mediante numerosos filtros. También te conté más sobre esta aplicación en un artículo detallado dedicado, donde encontrarás una explicación de cómo proceder para programar tu cita.

Cómo pedir cita médica por correo electrónico

¿Tu médico de confianza utiliza el canal de correo electrónico y te ha confirmado que lo utilizas para comunicarte con él? ¡Muy bien! Entonces, en casos como este, enviar un correo electrónico puede ser una excelente manera de programar una nueva cita. El problema, sin embargo, reside en redactar un correo electrónico con el tono adecuado, claro y formal, para no correr el riesgo de dar una mala impresión. A continuación encontrará una serie de consejos útiles para estructurar mejor su correo electrónico para solicitar una cita.

Saludos iniciales

Saludos

Lo primero en lo que hay que pensar son en los saludos iniciales que abren el correo electrónico y que constituyen un primer aspecto de comunicación importante. El tipo de saludo, aunque formal debido a la figura profesional a la que se escribe, puede variar en función del nivel de confianza que se tenga con el médico en cuestión, la cantidad de interacciones previamente mantenidas y factores similares. Es importante, sin embargo, recordar que el destinatario es un médico: una figura importante, muy formada y especializada, a la que hay que dirigirse en cualquier caso con respeto y formalidad.

Para ayudarte a elegir el saludo con el que abrir tu solicitud de correo electrónico, a continuación encontrarás algunos ejemplos en los que puedes inspirarte.

  • querido doctor [Cognome] o Egr. Dr. [Cognome] — este es el tipo de saludo más formal. Es útil si no está familiarizado con el médico en cuestión y si contacta con él por primera vez. Sin embargo, en términos de etiqueta, es preferible utilizarlo sólo con médicos varones. Si se comunica con una doctora y siempre sigue la etiqueta, lo mejor es utilizar la siguiente fórmula.
  • querido doctor [Cognome] o querido doctor [Cognome] — También en este caso se trata de un saludo muy formal, esta vez dirigido a una doctora, que tiene el mismo significado que el anterior.
  • querido doctor [Cognome] — ligeramente menos formal que los anteriores, se puede utilizar cuando el nivel de confianza es ligeramente superior y cuando se ha contactado con el médico en cuestión en otras ocasiones. Siempre es adecuado y versátil, apto para todo tipo de comunicación.
  • Buenos días/Buenas noches Doctor [Cognome] — vinculado a la hora del día en la que se escribe, es un saludo formal respetuoso apto para todas las circunstancias.
  • Hola doctor [Cognome] — menos formal que los anteriores, pero aún así respetuoso, es adecuado para la comunicación con médicos con los que se tiene un buen grado de confianza.
  • querido doctor [Cognome] — útil si tiene una relación estrictamente confidencial con el médico y si lo conoce desde hace mucho tiempo.

Una vez que haya escrito el saludo, debe agregar una coma, ajustar, saltar una línea y continuar insertando el cuerpo del mensaje. En cuanto al asunto del correo electrónico, sin embargo, debe ser claro, conciso y comprensible de inmediato. Recomiendo usar una fórmula como «Solicitud de fecha [Nome e Cognome]»de modo que el motivo de dicha comunicación sea inmediatamente reconocible.

Si aún necesitas ayuda sobre cómo iniciar un correo electrónico, te dejo el tutorial que dediqué al tema.

Presentación

Para mostrar

Especialmente si el médico con el que estás contactando aún no te tiene como paciente, es necesario añadir una breve introducción al correo electrónico. Puede ser suficiente introducir el suyo nombre y apellidoseguido de la solicitud que pretende realizar.

Pedido

Solicitud de examen médico

En el cuerpo del texto, inmediatamente después del saludo inicial y de la presentación, el pedido que piensa darle al médico. Los aspectos esenciales son los brevedad y el claridad: el médico debe entender inmediatamente lo que usted le pide, es decir, una cita.

Por esta razón recomiendo usar una fórmula como “Le escribo para saber cuándo estará disponible para una cita” o “Recurro a usted para concertar una cita para una primera visita” y similares.

Una vez dicho esto, si lo deseas, puedes añadir un poco más de detalle sobre el motivo por el que solicitas una consulta, como por ejemplo un problema de salud concreto. En este caso te sugiero no entrar en demasiados detalles, para evitar confusiones y posibles malentendidos, pero aun así mencionar el tema. En cualquier caso podrás hablar directamente con el médico en cuestión cara a cara cuando llegue el día de la cita.

Luego, para que la solicitud sea aún más clara, puede cerrar el cuerpo principal del correo electrónico volviendo a ingresar su solicitud, fortaleciéndola, usando una fórmula como “Espero sus amables comentarios sobre su disponibilidad para una cita”.

Saludos finales

despedirse

Para concluir es necesario añadir los saludos finales, siguiendo la misma línea que los iniciales. Por tanto, deben ser formales, respetuosos y educados. A continuación se muestran algunas fórmulas de uso común que puede utilizar.

  • Gracias de antemano por su atención. — es un saludo formal que denota respeto y confianza hacia el médico y sus futuras respuestas y consejos.
  • Les deseo un buen día, les agradezco y espero su amable respuesta. — conclusión igualmente formal, se configura como un completo saludo donde hay agradecimiento y confianza depositada en la labor del médico.
  • Atentamente — sencillo, sobrio, respetuoso y apto para todas las ocasiones, sobre todo si no quieres desequilibrarte o parecer demasiado servil.

Después de los saludos es necesario poner una coma, empezar una nueva línea, saltar una línea y firmar con su nombre y apellido. Si necesitas más consejos sobre cómo cerrar un correo electrónico, también puedes leer el tutorial que preparé sobre el tema donde encontrarás más consejos útiles.