Alguna vez te has preguntado cómo funciona el correo electrónico? Probablemente sí últimamente si te has topado con esta guía, o te has topado con ella por error y te ha fascinado un tema en el que, la verdad, nunca habías pensado demasiado.
Como leerás en las siguientes líneas, se trata de un tema realmente interesante y lleno de detalles por descubrir. Pero no nos apresuremos demasiado, realmente hay muchas cosas que explicar y variables que analizar.
En esta guía explicaré cómo funciona el correo electrónico, los distintos clientes de correo electrónico, PEC y otra información sobre esta herramienta que sigue siendo muy importante y utilizada, a pesar de la expansión de las plataformas sociales y de mensajería instantánea. ¡Disfruta la lectura!
Índice
Cómo funciona el correo electrónico
Empecemos por ver en términos técnicos cómo funciona el correo electrónico y qué son los clientes, es decir, el software que se utiliza para acceder a ellos.
Cómo funciona el servidor de correo electrónico
Cómo funciona el servidor de correo electrónico? Si estás familiarizado con el término servidor, probablemente una vaga idea de lo que voy a contarles. ¿Cómo funciona un servidor? Es básicamente un computadora remota donde los datos se almacenan y están disponibles en línea.
Esto, en el caso de un sitio web, es un bloque de datos guardado en un servidor y accesible a través de URL, donde podrá hacer lo que el sitio web está configurado para hacer. Sin embargo, cuando hablamos de correos electrónicos, técnicamente es lo mismo, sólo que con una dinámica ligeramente diferente.
Cuando envías un correo electrónico desde tu dirección, viene enviado al servidor de su servicio de correo electrónico (por ejemplo, Gmail) que luego reenviará este mensaje al destinatario, utilizando su dirección de destino. En la práctica, es un poco como cuando envías una carta en papel, que llega a la oficina de correos y la clasifica según la dirección de destino.
Obviamente se supone que el almacenamiento en la nube donde se guardan los correos electrónicos de los usuarios (tanto salientes como entrantes) están en dos servidores diferentes, pero también podrían estar en el mismo, dado que gestionan muchos usuarios al mismo tiempo. Sin embargo, cada servidor tiene "celdas" de memoria destinadas a diferentes usuarios, como particiones lo cual también puedes hacer en la memoria de tu PC. Esto es para evitar que dos usuarios administrados por el mismo servidor puedan ver los datos de cada uno. Por lo tanto, un correo electrónico enviado o recibido llegará al servidor que gestiona ese usuario, estará disponible en su espacio de memoria en la nube y será legible vía Webmail o cliente. Pero, ¿cómo funciona si tienes un servicio de correo electrónico de Google y necesitas enviar un correo electrónico a alguien que tiene un servicio diferente, por ejemplo? ¿Panorama?
En realidad prácticamente nada cambia, sólo se agregará el paso donde el servidor de Google transmite la información del correo electrónico al servidor de Outlook, que luego la entregará en el destino. Sin embargo, en todo este pasaje de datos, es bueno señalar una cosa.
No todos los servicios de correo electrónico son igualmente seguros. De hecho, los correos electrónicos se puede transmitir en forma no cifrada en los servidores (por lo tanto, queda potencialmente a merced de los atacantes que quieran espiar su contenido), pero muchos proveedores y servicios de correo electrónico ofrecen soporte para el cifrado de las comunicaciones. Por ejemplo, muchos proveedores utilizan el protocolo TLS/INICIOTLS para cifrar correos electrónicos durante el transporte entre servidores. Además de esto, el riesgo de acceso no autorizado se puede mitigar mediante el uso de métodos de autenticación seguros y la implementación de protocolos de cifrado sólidos. En cualquier caso, hablamos de un cifrado menos "a prueba de bombas" que el cifrado de extremo a extremo que utiliza, por ejemplo, WhatsApp, que se considera más seguro para proteger el contenido de las comunicaciones.
Para todo esto, es mejor confiar en marcas reconocidas y, incluso en este caso siempre es No es aconsejable enviar datos sensibles como contraseñas, datos bancarios u otra información que podría causar daños si se utiliza de forma inadecuada. Hay servicios de correo electrónico cifradopero recuerde que incluso allí los mensajes se cifrarán sólo mientras permanezcan en los servidores de este último: si envía correo desde un servicio cifrado a un servicio "clásico", el mensaje deberá ser descifrado antes de pasar a un servicio de terceros. servidores y llegar a su destino.
En definitiva, si tienes que enviar datos sensibles, evitar el correo electrónico o asegúrese de que el destinatario también utilice un servicio cubierto por un cifrado seguro.
Cómo funciona el cliente de correo electrónico
Ahora que hemos visto cómo funciona el servidor de correo, echemos un vistazo a lo que utiliza a diario. Debes saber que existe una diferencia muy pequeña entre cómo funciona el cliente de correo electrónico y cómo funciona en su lugar servicio webpero vayamos en orden.
Si utilizas un servicio correo web conectando desde navegadorestás navegando por Internet para acceder a tus correos electrónicos y leerlos (el más famoso es Gmail), pero hay que mantener uno conexión a internet estable para que esto suceda, dado que los datos aún se conservan en el servidor.
Si en cambio usas un Cliente de correo electronicocomo pueden ser panorama de Microsoft, Correo de Apple o pájaro truenoél descargar la información desde el servidor de correo electrónico en tiempo real (o a intervalos regulares) a su dispositivo: esto le permite leer correos electrónicos incluso sin conexión, siempre que se hayan recibido primero a través de una conexión a Internet. Si recibió un correo electrónico mientras su PC estaba desconectada, no podrá ver ese correo electrónico en el cliente, pero sí todos los demás recibidos antes mientras estaba conectado.
Además, también es bueno decir algunas palabras sobre tecnologías. POP3 (Protocolo de la Oficina postal) Y IMAP (Protocolo de acceso a mensajes de Internet), del que seguramente has oído hablar o te has encontrado al configurar una bandeja de entrada de correo electrónico. Bueno, POP3 es una tecnología ahora obsoleta, que todavía se puede encontrar pero que hoy en día tiene muy pocas razones para existir.
Con el protocolo POP3 se envían los mensajes descargado al cliente que está utilizando para verlos, y se eliminan simultáneamente del servidor remoto, por lo que si intenta acceder a ellos desde un segundo cliente (por ejemplo), no encontrará dichos mensajes en el servidor para descargar nuevamente y no podrá capaz de visualizarlos.
Todo esto no sucede con el protocolo IMAP, que, en cambio, mantiene todo en el servidor sincronizar el estado y la posición de los mensajes (por lo tanto, si lee un mensaje desde una PC, lo encontrará marcado como leído también en un teléfono inteligente; si mueve un mensaje a una carpeta diferente en un teléfono inteligente, también lo encontrará movido a una PC, etc.) disponible para todos aquellos que tengan acceso en cualquier momento.
Cómo funciona el correo electrónico certificado
Ahora veamos cómo funciona el correo electrónico certificado, ya que no es igual al común. Si bien las bases son comunes, existen añadidos que le permiten tomar valor legal, pudiendo por tanto llevarse como prueba frente a un juez (solo para dar un ejemplo).
¿Por qué el correo electrónico normal no tiene este valor? Porque, como os dije anteriormente, al pasar a los servidores de servicios propietarios y no como datos libres y no cifrados, pueden ser manipulado tanto en contenidos como en fechas, por lo que no son técnicamente fiables. Esto es tanto para modificaciones de terceros como también de las propias partes.
Cuando envía un PEC, el contenido del correo electrónico se incluye en un paquete que se envía firmado digitalmente y hecho inalterable. Esta firma viene entonces. controlado por sistemas de verificación quienes tienen la tarea de asegurar que sea auténtico y, solo así, se envía el correo electrónico. Una vez entregado, es entonces recibo notificado tanto al destinatario como a quien lo envía, en un sistema que hace que esta comunicación sea realmente confiable.
No necesitas programas ni dispositivos específicos para PEC, pero sí necesitas contactar proveedores certificados para obtener tu dirección y enviar un PEC, mientras puedes visualizarlo tanto desde Webmail como desde clientes clásicos (si obviamente el gestor permite el uso vía IMAP/POP).
Algunos proveedores le permiten responder con una bandeja de entrada de correo electrónico clásica a un PEC, pero es posible que el destinatario no haya configurado para recibir estos mensajes y que nunca los vea. Sin embargo, cabe subrayar que un correo electrónico clásico en respuesta a un PEC no tiene valor legal.
Normalmente, el PEC es un servicio pagado (aunque es muy barato). Sin embargo, existen servicios gratuitos que permiten recibir correos electrónicos certificados y enviarlos (pagando) sólo si es necesario y también comprando un solo envíopor si fuera suficiente.
Entonces, como puede ver, aquí hay garantías que no están presentes en los correos electrónicos clásicos. Por lo demás, el funcionamiento es idéntico, pasando los servidores esta información entre sí y poniéndola a disposición de los clientes en sus cajones de memoria, ya sean del propio servicio PEC o de terceros. Si quieres saber más sobre cómo funciona el correo electrónico certificadoos dejo mi guía sobre el tema.
Cómo funciona el correo electrónico de Outlook
Entonces cómo funciona el correo electrónico de Outlook? ¿Es este un servicio de Webmail o un cliente? ¿Es gratis o es de pago? Intentemos aclarar. En realidad, existen múltiples variaciones de Outlook.
- Es un Servicio de correo web de Microsoft, básicamente gratuito, que permite obtener casillas con sufijo de Outlook, Live o Hotmail y gestionarlas desde el navegador. Lo puedes encontrar aquí.
- Es un cliente de correo electrónico gratuito (también con funciones para gestionar calendario, contactos y otra información) gratis para Windows 10 y posteriores y macOS. Permite gestionar los buzones de correo de cualquier proveedor mediante protocolos IMAP/POP.
- En su versión clásicaes un cliente de correo (también con funciones para gestionar calendario, contactos y otra información) incluido en la suite de pago Microsoft 365/Office para Windows y macOS.
- Es una aplicación gratuita para Androide Y iOS/iPadOSque funciona de la misma forma que el de PC, permitiéndote ver también las distintas casillas asociadas de otros servicios de correo electrónico.
Si quieres saber más sobre cómo funciona Outlook, te dejo mi guía recién enlazada.