Spotify batió récord de nuevos suscriptores y usuarios en 2023

Spotify publicó el informe de desempeño del último trimestre de 2023 y una revisión de las operaciones de la plataforma el año pasado, que revelan un crecimiento récord en el número de suscriptores y usuarios activos. En todo el mundo, más de 600 millones de personas utilizan la transmisión de audio.

A pesar de las cifras récord, el resultado aún no fue suficiente para poner a Spotify en una situación rentable. Los cursos operativos, los costos laborales y los gastos de publicidad aún superan los ingresos netos de la empresa.

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Según el informe publicado por Spotify, la plataforma finalizó 2023 con 602 millones de usuarios activos por mes, un crecimiento del 23%, o 113 millones de nuevos usuarios, en comparación con el año anterior.

En relación al número de suscriptores de la versión Premium, el crecimiento fue del 15% en el último año, pasando de 205 millones a un total de 236 millones de usuarios en el modelo pago.

En la presentación de su balance financiero, Spotify se muestra optimista de cara a 2024 con la perspectiva de revertir la larga secuencia de pérdidas en el primer trimestre de este año. Sin embargo, las cifras del año pasado terminaron en números rojos.

Según la empresa, los ingresos totales crecieron un 13% y cerraron 2023 en 3.700 millones de euros (aproximadamente 4.000 millones de dólares), pero la pérdida neta se mantuvo en 532 millones de euros (aproximadamente 570 millones de dólares) durante todo el año.

Spotify destaca que el último trimestre de 2023 tuvo una pérdida de 75 millones de euros, pero que fue un resultado mejor de lo proyectado para el período. Según la compañía, si se excluyeran las retribuciones, el trimestre tendría un saldo positivo de 68 millones de euros.

Sin embargo, la plataforma de streaming realizó una reducción de plantilla del 17% en diciembre, y el cálculo de esta operación pesó en el balance de la compañía. Cabe recordar que Spofity realizó otros dos importantes recortes de personal a lo largo de 2023, uno en enero y otro en junio.

El año de Spotify también estuvo marcado por un aumento en el precio de las suscripciones Premium en varios países, incluido Brasil.