Mozilla acusa a Microsoft de promocionar Edge con "tácticas engañosas"
Mozilla, propietario del navegador Firefox, acusa a Microsoft de utilizar "tácticas engañosas" para engañar a las personas para que instalen Edge. En un informe publicado este martes (6), la organización señala diferentes características de Windows que tendrían como objetivo inflar las cifras del navegador nativo, como interfaces confusas y alertas falsas del sistema.
El fuerte fuego ya comienza en el título del documento, cuyo objetivo es explicar "cómo las tácticas de diseño de Microsoft comprometen la libre elección del navegador". En más de 70 páginas, se recogen algunos ejemplos de comportamientos considerados irregulares que inducirían a los usuarios a permanecer en Edge en detrimento de competidores como Firefox, Safari y Opera.
Cuando se utiliza la barra de búsqueda de Windows para buscar descargas de soluciones alternativas, por ejemplo, el sistema operativo muestra de forma destacada un anuncio que indica que Edge es el navegador recomendado por Microsoft. Las alertas vuelven a aparecer en medio de búsquedas en Bing, indicando que “no es necesario descargar un nuevo navegador”.
De hecho, estos mensajes aparecen varias veces para quienes insisten en descargar un competidor. En los registros considerados más graves por Mozilla, Edge indica que la navegación puede ser más segura a través de él, que utiliza la misma tecnología que Chrome y, por ello, no requeriría la instalación de una segunda solución. Esta advertencia aparecería dos veces durante el proceso.
Dificultades también en Windows
El informe de Mozilla también señala lo que serían complicaciones intencionadas para quienes quieran sustituir a Edge como navegador predeterminado del sistema operativo. Al abrir un PDF u otro archivo compatible, la opción del navegador de la competencia aparece después del primer desplazamiento (cuando aparece), y la elección del usuario se prueba una vez más con una advertencia de que la solución de Microsoft puede hacer lo mismo.
Agregue a esto la idea de que Edge está instalado de forma predeterminada en Windows 11 y versiones anteriores, y su eliminación es difícil, lo que obliga a las personas a usar la aplicación para descargar otro navegador. Como resultado, no habría forma de escapar de las tácticas consideradas abusivas por Mozilla, con tantas advertencias que podrían disuadir a alguien de completar el proceso.
Al final del informe, el propietario de Firefox hace un llamamiento a las autoridades para que analicen las prácticas, y también a la propia Microsoft para que las cambie. A Mozilla lembra ainda que está chegando o prazo para que as empresas de tecnologia se adaptem ao Ato de Mercados Digitais (DMA, na sigla em inglês), que entra em vigor no começo de março e deve mudar o panorama das Big Techs — pelo menos , en Europa.
Microsoft aún no se ha pronunciado sobre las conclusiones de Mozilla.