La aplicación de citas Bumble lanza IA para combatir los perfiles falsos

La aplicación de citas Bumble ha lanzado una nueva herramienta de inteligencia artificial para combatir perfiles falsos y cuentas fraudulentas en la plataforma. Llamada Detector de engaños, la nueva función puede bloquear automáticamente posibles fraudes y hacer que la experiencia de la aplicación sea más auténtica.

La compañía revela que Deception Detector pudo identificar y bloquear automáticamente el 95% de las cuentas falsas o de spam durante la fase de prueba; además, durante el mismo período, los informes de estafas y perfiles falsos disminuyeron en un 45%. La herramienta utiliza un modelo de aprendizaje automático para evaluar perfiles y cuenta con un equipo de soporte para monitorear el servicio.

"Con un enfoque dedicado a las experiencias de las mujeres en línea, reconocemos que la confianza es más importante que nunca en la era de la IA", explicó Lidiane Jones, directora ejecutiva de Bumble Inc.. "Estamos pensando en cómo mejorar nuevos modelos para reducir la ansiedad por hacer conexiones y apoyar a nuestra comunidad, con la IA presente en el mayor área de enfoque”, concluyó el ejecutivo

Las estafas falsas son comunes en las aplicaciones

Las aplicaciones de citas tienen un problema de larga data con los perfiles falsos y los estafadores: hay casos de personas que crean cuentas falsas con la identidad de una persona famosa y promueven fraudes en estas plataformas, generalmente con solicitudes de dinero.

Además, una encuesta publicada en 2022 por la empresa PSafe revela que el 25% de los brasileños ya ha tenido contacto con perfiles falsos en busca de relaciones. Para garantizar la autenticidad del usuario, aplicaciones como Bumble y Tinder cuentan con mecanismos de verificación de selfies, pero esto no garantiza una eficacia total contra intentos de estafa.