Cuando se trata de elegir el mejor chatbot con IA, el ganador dependerá de a quién le preguntes. Algunas personas confían en Gemini y ChatGPT, pero otras prefieren Claude. Si bien uso tanto Gemini como Claude para las tareas cotidianas, prefiero Claude por sus respuestas de alta calidad y su eficacia para determinadas tareas, como generar recetas.
Es por eso que normalmente me alegro cada vez que veo que Google se inspira en el chatbot de Anthropic. Sin embargo, un cambio reciente en Gemini hizo que la herramienta de inteligencia artificial adoptara una de las características más frustrantes de Claude, en lugar de aprender de las muchas mejoras que podría realizar.
Géminis podría aprender mucho de Claude
En teoría, Gemini debería ser el chatbot más competente. Es multimodal, lo que significa que puede generar respuestas en una variedad de formatos, incluidos imágenes y videos. Como producto de Google, también se beneficia del dominio de la empresa en aplicaciones gratuitas y de su condición de principal desarrollador de Android. También tiene características únicas como Gemini Live, que le permite mantener conversaciones de audio con el chatbot o usar la cámara de su teléfono para mostrarle un video en vivo y hacerle preguntas sobre lo que está grabando actualmente.
Y, sin embargo, cuando se trata de algo medianamente importante, recurro a Claude. En mi experiencia, la herramienta de inteligencia artificial de Anthropic simplemente ofrece respuestas de mayor calidad. También alucina mucho menos.
Por ejemplo, cuando probé ambas herramientas de IA para generar imágenes de las siguientes cuatro semanas de Pokémon Go, Claude funcionó mejor en general. Cometió un error al colocar una fecha en el día de la semana equivocado (dijo que un evento fue un viernes, aunque la fecha era un sábado). Pero al menos el resto de la información era correcta.
Con Gemini le pedí que generara una imagen de los acontecimientos. En cada intento, cometió errores importantes. La primera vez fue la más precisa, aunque hubo errores sobre cuándo terminaron ciertos eventos. Pero desde entonces, cada vez que le pedí que generara una imagen, inventa eventos por completo o extrae eventos del año pasado. Señalar el error tampoco soluciona el problema; simplemente generará otro horario inventado. Eventualmente se da por vencido y simplemente envía una lista de eventos en texto, lo que anula el objetivo de todo el ejercicio.
Con frecuencia tengo problemas con alucinaciones de Géminis con otras tareas y el chatbot a menudo se equivoca con confianza. Si señala el error, es posible que responda hasta que finalmente admita su error. Cuando probé ambos chatbots para extraer datos de una hoja de cálculo de mis ingresos del año, Claude fue el único que llegó al total correcto. Géminis subestimó el total, pero confió en sus cálculos.
Aunque Claude no es multimodal, sus imágenes interactivas le dan mucha funcionalidad, incluidas características que Gemini no tiene. Por ejemplo, si le pides al chatbot que genere recetas, crea una tarjeta interactiva que puedes usar. Esta tarjeta también incluye temporizadores y puede usarla para cambiar la aplicación a un modo de cocción enfocado.
Otro contenido visual incluye resultados deportivos y el clima, así como imágenes personalizadas. Por ejemplo, puedes hacer que el chatbot genere una vista de calendario de ciertos eventos (que es lo que hice con mi mensaje de eventos de Pokémon Go). También puede crear gráficos y líneas de tiempo personalizados.
Las integraciones de Claude aún vencen a Géminis
Otra cosa que esperaba que Gemini introdujera es más integraciones. Como una de las herramientas de inteligencia artificial más importantes que existen, esperaba que más aplicaciones de terceros funcionaran con el chatbot. Sin embargo, todavía está profundamente arraigado en el ecosistema de Google, creando una especie de jardín amurallado. Existe una integración bastante profunda con herramientas como Gmail, Google Docs y Google Keep. Pero me he alejado de las aplicaciones de Google en favor de herramientas que se adaptan mejor a mí, por lo que no me beneficio mucho de nada de eso.
En lo que respecta a integraciones de terceros, actualmente mi cuenta de Google me permite integrarme con Canva y Verify AI. Pero ninguno de los dos me interesa realmente. Claude, por otro lado, admite muchas integraciones de terceros, incluso en su plan gratuito. Estas integraciones también tienen permisos matizados, a diferencia del interruptor general de encendido/apagado que requiere Gemini cuando trabaja con otros servicios.
Gemini se integra principalmente con aplicaciones de Google, pero Claude admite una amplia variedad de integraciones de aplicaciones de terceros.
Por ejemplo, cuando utilicé a Claude y Géminis para ayudarme a planificar mi día, Claude demostró ser la mejor herramienta. No solo pude conectar a Claude con Asana con permisos de solo lectura, sino que también logró acceder mejor a mis eventos compartidos de Google Calendar. Mientras tanto, Gemini solo podía extraer eventos del calendario de mi cuenta principal, lo cual no fue útil ya que no lo uso para mi trabajo ni para mis reuniones.
La aplicación móvil de Claude también tiene algunos trucos bajo la manga que Gemini no tiene. Puedo crear recordatorios establecidos usando Claude y los agrega a mi aplicación de tareas preferida. Gemini, sin embargo, sólo me permite crear estos recordatorios con Google Tasks y Google Calendar.
Google decidió copiar la peor parte de Claude
Por mucho que haya alabado a la IA, Claude tiene desventajas. Lo más notable son sus límites brutales en comparación con otras herramientas de inteligencia artificial. Cuando uso Claude durante las horas pico, agoto fácilmente mi límite gratuito de cinco horas en unas pocas indicaciones. Esto significa que tengo que planificar cuándo uso la herramienta para tareas importantes.
Géminis siempre ha tenido límites, pero recientemente se inspiró en Anthropic y cambió la forma en que los implementa. Específicamente, Gemini cambió de un límite de avisos a un límite basado en computación. También introdujo un límite de cinco horas, incluso para los usuarios pagos.
El cambio provocó que los usuarios alcanzaran su límite en una o dos indicaciones, un problema similar que ocurrió cuando Anthropic introdujo sus límites de horas pico. Google finalmente solucionó los problemas que provocaban que los límites se agotaran más rápido de lo debido, pero la ventana de cinco horas se mantiene.
Es esta ventana de cinco horas la que más me molesta, ya que da como resultado flujos de trabajo inconexos. Es la gran razón por la que no he adoptado a Claude como mi chatbot principal. Nunca llego a mi límite semanal, pero con frecuencia alcanzo el límite de cinco horas.
Los estrictos límites de cinco horas son la peor parte de Claude y algo en lo que Google se ha inspirado.
Con Géminis, el cambio parece aún más perturbador. Técnicamente tiene límites más generosos que Claude, pero también hay que tener en cuenta los errores que comete Géminis. Su límite no se utiliza cuando el chatbot encuentra un error, pero aún cuenta cuando genera contenido incorrecto. Entonces, esas múltiples imágenes incorrectas de Pokémon Go que intenté generar aumentaron mi propio límite a alrededor del 33%, a pesar de que no tenía un gráfico que realmente pudiera usar.
Este límite también se cernía sobre mí cuando usaba Gemini Canvas. Estaba usando la herramienta para crear una mini aplicación. Sin embargo, el primer resultado de la herramienta fue una hoja de cálculo en lugar de una aplicación web interactiva. Luego tuve que usar un mensaje de seguimiento para convertir el resultado en algo que realmente respondiera.
Hay que reconocer que al menos es fácil comprobar tus límites, incluso si tienes un plan gratuito. Simplemente abre Gemini, toca el menú de hamburguesas para abrir el menú lateral, toca el engranaje de configuración y luego toca «Límites de uso». Ojalá Claude presentara algo similar para los usuarios gratuitos. Actualmente, no puede verificar su uso y simplemente aparecerá una ventana emergente una vez que haya usado su asignación de cinco horas.
Los nuevos límites de Géminis también parecen menos justificados que los de Claude. Si bien los límites ayudan a gestionar la demanda, Google es una empresa mucho más grande con muchos más recursos que Anthropic. Pero también está el hecho de que Google está impulsando a Gemini a todos los servicios que puede. Incluso la Búsqueda de Google se está volviendo cada vez más generativa y agente.
Al mismo tiempo, los usuarios no pueden desactivar funciones como las descripciones generales de IA (que no cuentan para los límites de su cuenta). El modo AI cuenta para los límites y Google ha impulsado la herramienta a través de múltiples atajos y flujos de interfaz de usuario. También solicita constantemente a los usuarios que utilicen sus funciones de inteligencia artificial en herramientas como Google Photos.
Este fuerte enfoque en la IA y la creciente monetización son las razones por las que algunas personas se arrepienten de haber invertido en el ecosistema de Google. Personalmente, me recuerda que a Google le encanta usar ciertas funciones para eventualmente atraer a las personas a planes pagos o niveles de suscripción más altos una vez que estén enganchados.
Es una de las principales razones por las que no me he apoyado en las integraciones de la IA con otras herramientas de Google. Si bien uso Gemini con mi calendario, no lo he conectado a servicios como Google Photos. Parte de esto se debió a preocupaciones sobre la privacidad de los datos. Al mismo tiempo, también sabía que eventualmente se produciría un tirón de alfombras una vez que Google encontrara una manera de monetizar estas funciones de manera más efectiva.