Condenan a TikTok a pagar 500 reales a cada usuario brasileño
La empresa Bytedance, propietaria de TikTok, fue condenada a pagar 23 millones de reales por recopilar datos sensibles de usuarios brasileños a través de biometría facial. Además, la decisión del Tribunal de Justicia de Maranhão (TJ-MA) exige a la empresa compensar R$ 500 por cada brasileño que se sienta agraviado y haya comenzado a utilizar la aplicación antes de junio de 2021. La empresa aún puede apelar la condena.
Caso iniciado en 2020
La Acción Civil Colectiva por prácticas abusivas contra Bytedance Brasil Tecnologia Ltda surgió en junio de 2020 a través del Instituto Brasileño de Estudio y Defensa de las Relaciones del Consumidor de Maranhão (Ibedec-MA).
Según la acusación, TikTok había recopilado, almacenado y compartido datos personales de los usuarios mediante biometría facial sin consentimiento previo utilizando una herramienta de inteligencia artificial. Ibedec-MA también destacó que los términos de uso y la política de privacidad de la plataforma son vagos y pueden omitir información sobre el tiempo en que se almacenan y distribuyen los datos.
Quien firmó la decisión fue el juez Douglas de Melo Martins, quien afirmó en el fallo que Bytedance contravino la protección legal otorgada a los consumidores respecto de los derechos fundamentales a la privacidad, la intimidad, el honor y la imagen.
“Aunque la demandada intenta diferenciar en su defensa cómo se procesan los datos de los rostros de sus usuarios, distinguiendo lo que sería detección facial/reconocimiento facial, entiendo que todas las imágenes faciales capturadas por la aplicación deben ser tratadas como datos biométricos, ya que, Desde el punto de vista de los usuarios y de las autoridades reguladoras, resulta muy difícil distinguir estos aspectos del enfoque, así como determinar qué uso hace realmente el proveedor. Y, de hecho, independientemente del uso que se haga de las imágenes captadas, pueden identificar a una persona”, señala el juez.
Qué debería hacer TikTok
Si bien la empresa china aún puede apelar la decisión, el Tribunal determinó cuatro puntos que debe seguir la marca, además de pagar la multa y la indemnización:
- Eliminar todos los datos biométricos recopilados sin el permiso de los usuarios;
- Abdicar de recopilar y compartir datos biométricos sin el consentimiento necesario del usuario;
- Instalar de forma transparente, clara y destacada una herramienta operativa para obtener el consentimiento de los usuarios de la plataforma;
- Explicar al usuario cómo se obtiene el consentimiento en el proceso de incorporación al ecosistema del programa.
TikTok aún no se ha pronunciado sobre el caso. oh canaltech Se puso en contacto con la empresa y actualizará este texto tan pronto como haya novedades.
¿Es posible revertir la decisión?
La condena de TikTok en este caso no significa exactamente que la empresa tendrá que realizar todos los pagos determinados. Según el socio del área de Privacidad y Protección de Datos de P&B Compliance, Guilherme Braguim, existe una alta probabilidad de que se revierta la sentencia.
"Se trata de una decisión difícil (si no imposible) de cumplir, dado el volumen de personas que pueden considerarse elegibles para recibir una compensación, ya que basta con acreditar que han utilizado la aplicación antes de junio de 2021", señala Braguim.
"Se puede decir que la decisión, a pesar de ser bien intencionada, tiene un sesgo 'populista', pues se sabe que el cumplimiento individual de este tipo de sentencias es sumamente complejo y costoso no sólo para el imputado, sino también para el Poder Judicial". ", que se verá inundado por decenas de miles de acciones idénticas. Cualquier apelación, muy probablemente, aún podría tardar entre 1 y 2 años en ser juzgada, con la posibilidad de apelaciones adicionales ante los Tribunales Superiores de Brasilia", concluye.
¿Cómo obtener una compensación de TikTok?
Braguim también explica que quien quiera intentar obtener una indemnización deberá acreditar su participación en la red antes de junio de 2021 ante el juzgado de su ciudad. Sin embargo, el abogado advierte que intentarlo ahora puede ser demasiado pronto, ya que la decisión podría revertirse.
"Es importante recordar que la decisión no es definitiva, por lo que cualquier acción ahora se considerará prematura. Incluso es probable que la sentencia quede totalmente suspendida mientras se decide una posible apelación. Si pasa a ser definitiva, para este procedimiento, Se recomienda contratar un abogado especializado, ya que será necesario presentar evidencia técnica del uso de la aplicación y seguir los procedimientos legales”, comenta.
Para estar al día de tus derechos en relación con el tratamiento de tus datos por parte de las empresas, entiende cómo funciona la Ley General de Protección de Datos (LGPD).