Cómo rastrear un pedido en Shein a través del celular y la computadora
Es posible rastrear pedidos en Shein A través de computadora o teléfono celular. El sitio web y la aplicación de la plataforma cuentan con un área con su historial de compras completo y cuentan con un recurso para monitorear cada paso hasta la entrega en el destino final.
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- Cómo utilizar el servicio de seguimiento de Correos
- Cómo comprar en Shein
De esta forma, si has realizado una compra internacional, el mercado te permite comprobar si el pedido ya está en Brasil. EL canaltech hacer preguntas sobre:
- Cómo rastrear un pedido vía celular y PC;
- Cómo cancelar una compra;
- Cómo contactar con Shein;
Cómo realizar un seguimiento de los pedidos en Shein
Puedes realizar un seguimiento de las compras desde el área de pedidos de Shein.
Por celular
Siga estos pasos:
- Abre la aplicación Shein;
- Accede a “Perfil” en el menú inferior;
- Toque "Enviado";
- Busque el pedido y toque "Seguimiento";
- Ver el progreso de la entrega.
Los pedidos que aún no han sido enviados pueden almacenarse en la categoría "Procesamiento".
Por computadora
El procedimiento en PC es similar al de los móviles:
- Visita el sitio web de Shein (br.shein.com);
- Pase el cursor sobre el ícono de perfil y seleccione "Mis pedidos";
- Haga clic en "Seguimiento".
Cómo cancelar una compra en Shein
Si quieres cancelar una compra realizada en Shein, debes hacerlo antes de enviar el pedido — Preferiblemente cancelar dentro de las primeras horas después del pago. Cuando el paquete ya ha sido enviado, la única alternativa es esperar la entrega y devolverlo.
Cómo contactar con Shein
cuando te das cuenta demora o cualquier problema relacionado con el pedidopuedes comunicarte con el call center de Shein a través del celular o computadora. No existe ningún otro medio de comunicación fuera de la plataforma oficial de la empresa.
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