¿Cómo identificar una llamada spam antes de contestarla?

André Magalhães/Canaltech

Hacia llamadas spam en el celular crear situaciones incómodas, especialmente cuando la llamada finaliza en los primeros segundos. Sin embargo, algunos métodos ayudan identificar estos contactos antes de contestar el teléfono.

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A continuación, el Canaltech explica algunos métodos para reconocer llamadas de telemercadeo y otros servicios sin contestarlas:

  1. Por prefijo 0303;
  2. Con el identificador de llamadas del teléfono;
  3. Con aplicaciones de identificación de llamadas;
  4. Usando contactos guardados.
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Cómo identificar llamadas spam antes de contestarlas

Vea los consejos:

1. Por prefijo 0303

La Agencia Nacional de Telecomunicaciones (Anatel) determina que todas las empresas que practiquen telemercadeo activo debe utilizar el prefijo 0303 en el número para realizar llamadas. Esto incluye ventas de servicios por parte de operadores telefónicos, minoristas y cooperativas de crédito, entre otros.

De esta manera, si recibes una llamada que comienza con el número 0303 (3030 123 4567, por ejemplo), ahora es posible identificar que se trata de un contacto relacionado con la venta de productos o servicios.

2. Con el identificador de llamadas de tu teléfono

Las aplicaciones de teléfono de algunos fabricantes, como Samsung y Xiaomi, pueden marcar cuando un número sospechoso de spam está llamando. Tan pronto como suene el dispositivo, podrás ver "Spam sospechoso", “Posible fraude” o el nombre de una empresa relacionada con llamadas de telemercadeo en la pantalla.

Las aplicaciones también guardan los intentos de spam en su historial de llamadas; de esta manera, puede identificar un número y bloquearlo para evitar que se repitan.

3. Con aplicaciones de identificación de llamadas

También puedes usar aplicaciones identificadores de llamadas realizados por terceros. Un ejemplo es el verdadero llamadorcon más de mil millones de descargas en Android, que cuenta con una base de datos de números asociados a estafas o intentos de spam.

Siga estos pasos para usarlo:

  1. Descargar Truecaller (Android | iOS);
  2. Acceso;
  3. Verifique su número de teléfono;
  4. Activar permisos para recibir llamadas y enviar notificaciones;
  5. Mantenga la aplicación como predeterminada para recibir llamadas.

4. Usar contactos guardados

Si recibes muchas llamadas del mismo número, puedes guardarlas en tu libreta de direcciones como “Spam” o cualquier nombre relacionado. De esta forma podrás saber si se trata de un intento de venta o un robocall en las próximas llamadas.

Cómo bloquear los intentos de spam

Anatel tiene su propio servicio llamado No Molestar con el objetivo de bloquear llamadas de telemercadeo de empresas registradas. Además, puedes ver instrucciones paso a paso para bloquear números no deseados en tu celular.

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