Los usuarios de Pixel informan problemas de conectividad Wi-Fi en el lugar de trabajo y en la escuela después de la actualización de noviembre

Los usuarios de Google Pixel están informando de un nuevo error que está causando problemas de conectividad Wi-Fi empresarial y ahora oficialmente me estoy quedando sin dedos en ambas manos para contar todos los errores y fallas que han surgido desde la actualización de noviembre de 2026 de Google. La actualización aparentemente ha roto la carga inalámbrica para algunos, las cámaras para otros, e incluso está causando que los protectores de pantalla permanezcan inusualmente brillantes por la noche, entre una serie de otros problemas.

La última incorporación a esa lista es un error de conectividad que impide que los usuarios de Pixel puedan conectarse al Wi-Fi de su lugar de trabajo o de su escuela.

Las quejas sobre el problema llegaron al foro de soporte de Google y a Reddit, y los usuarios informaron problemas similares entre generaciones, con solo la actualización de noviembre en común. Según la publicación de soporte, los usuarios están perdiendo la conectividad WPA2-Enterprise PEAP/MSCHAPv2 (utilizada por las organizaciones para conectar de forma segura a los usuarios a Wi-Fi) inmediatamente después de la actualización de noviembre. Los dispositivos que no se han actualizado a la última versión no se ven afectados.

Después de intentar repetidamente establecer una conexión, los dispositivos afectados supuestamente muestran errores de «Guardado/Error de conexión», lo que deja a los usuarios sin poder conectarse al Wi-Fi de su escuela o lugar de trabajo.

Un usuario reiteró la afirmación de que sólo los dispositivos que ejecutan la actualización de noviembre se ven afectados:

Es ridículo que mi antigua tableta Android pueda conectarse, pero un Pixel 10a prácticamente nuevo no. Dejó de funcionar después de que se instaló la actualización de noviembre durante la noche.

Un usuario diferente afirmó que restablecer los valores de fábrica de su Pixel solucionó el problema, pero solo temporalmente:

Tengo el mismo problema en mi pixel 11 pro. Probé todo y nada funcionó. Luego finalmente hice un restablecimiento de fábrica en mi teléfono y funcionó durante aproximadamente una semana y a partir de hoy no se volverá a conectar.

Los usuarios también han informado problemas en diferentes protocolos Wi-Fi empresariales, incluida la autenticación PEAP/MSCHAPv2 y el servidor de políticas de red de Windows.

Aunque no parece haber una solución temporal por ahora, todavía hay buenas noticias: Google está al tanto del problema. En una respuesta de Reddit, la cuenta oficial de Pixel Community de la compañía confirmó que se había comunicado con algunos usuarios afectados para recopilar más información sobre el problema. No dijo qué estaba causando el problema y tampoco compartió un cronograma para solucionarlo.

Tenga en cuenta que la conectividad Wi-Fi habitual del hogar no se ve afectada. Realizaremos un seguimiento de la situación y publicaremos una actualización una vez que sepamos más.