- Bixby no responde a los comandos de voz de un pequeño número de usuarios.
- Las respuestas, en cambio, se limitan al texto que se muestra en el chat sin ningún comentario de voz.
- La causa exacta sigue sin estar clara ni diagnosticada, especialmente teniendo en cuenta el pequeño número de usuarios afectados.
El propio asistente virtual de Samsung, Bixby, ha vivido durante mucho tiempo a la sombra del Asistente de Google y ahora de Gemini. A pesar de esto, no quiere renunciar completamente a Bixby, posiblemente porque un pequeño número de usuarios de Samsung todavía confían en Bixby. De hecho, con One UI 8.5, Bixby ha recibido un impulso significativo en capacidades cognitivas y fluidez, poniéndolo a la par con otros asistentes de IA, especialmente para aquellos que también utilizan sus electrodomésticos habilitados para SmartThings. Desafortunadamente para algunos de estos usuarios, así como para otros que utilizan activamente el asistente, es posible que Bixby esté experimentando problemas inexplicables.
Algunos usuarios han informado en Samsung Community que no hay comentarios de voz cuando usan Bixby en sus dispositivos Samsung. Según se informa, los resultados se limitan a notas en forma de texto. Los informes son escasos y concentrado en Corea, pero no se puede descartar, dados los recientes problemas de Bixby para responder a comandos de voz.
Algunos otros señalaron que habían enfrentado el problema anteriormente, pero dijeron que se solucionó después de actualizar One UI 8.5 a la última versión. Otro confirma que les funciona igual de bien, incluso mientras ejecutan la tercera versión beta de One UI 9 en su Galaxy S26 Ultra. También se espera que la próxima actualización mejore la rapidez con la que puedes acceder a Bixby.
Sin embargo, un propietario particularmente desafortunado del Galaxy Z Fold 7 aún no puede determinar la causa raíz, incluso después de actualizar tanto su teléfono como Bixby a las últimas versiones.
El personal de soporte de Samsung no ha confirmado el problema, pero le ha pedido al usuario que comparta un registro del problema al que se enfrenta. Dada la pequeña escala del problema, no podemos determinar la causa exacta, especialmente para el desafortunado propietario del Fold 7.
Tampoco pudimos replicar el problema por nuestra parte, ya que los comandos de voz de Bixby funcionan bien. Para obtener más actualizaciones, le escribimos a Samsung y le informaremos cuando recibamos una respuesta. Mientras tanto, si estás Al experimentar un problema similar, Samsung tiene una página de soporte con pasos básicos de solución de problemas que pueden ayudar si Bixby no puede entender. tus comandos de voz.
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