- Los usuarios del Asistente de Google han comenzado a recibir correos electrónicos para reclamar su parte de un acuerdo de privacidad de 68 millones de dólares, pero los informes sugieren que los mensajes terminan en carpetas de spam.
- La demanda acusó al Asistente de Google de grabar conversaciones durante activaciones falsas y supuestamente usar esa información para orientar anuncios.
- Google negó haber actuado mal, pero acordó resolver el asunto.
- Para recibir el pago, el formulario de liquidación debe completarse antes del 27 de agosto de 2026.
Los usuarios del Asistente de Google finalmente están siendo notificados sobre un acuerdo de privacidad de $68 millones, y si cree que podría calificar, puede valer la pena echar un vistazo dentro de la carpeta de spam de su correo electrónico.
Los correos electrónicos de liquidación ahora llegan a las bandejas de entrada de los usuarios (h/t Artem Russakovskii), y la notificación dirige a los destinatarios a googleassistantprivacylitigation.com. Según el acuerdo de conciliación, este es el sitio web oficial que maneja las reclamaciones relacionadas con el acuerdo. El problema es que los correos electrónicos se filtran en carpetas de spam, lo que hace que sea fácil pasarlos por alto.
Revise su correo no deseado para ver una notificación de acuerdo de demanda colectiva de https://t.co/U9THmIDcHp.Es un sitio web de liquidación legítimo.Es un dolor de cabeza completar el formulario, pero podría valer la pena. pic.twitter.com/RUgZ0ucgZU– Artem Russakovskii (@ArtemR) 3 de junio de 2026
El acuerdo sobre el Asistente de Google surge de una demanda colectiva que Google acordó resolver en enero de 2026. Los demandantes alegaron que el Asistente de Google a veces se activaba accidentalmente después de detectar falsamente palabras de activación como «OK, Google» y grabar conversaciones que se suponía que nunca debía escuchar. Además, afirmaron que la información recopilada durante estas activaciones no deseadas se utilizó con fines publicitarios.
Los demandantes argumentaron que la compañía cruzó una línea cuando el Asistente supuestamente escuchó conversaciones que nunca estuvieron destinadas a los oídos de Google en primer lugar.
Aunque Google negó haber actuado mal como parte del acuerdo de conciliación, acordó pagar 68 millones de dólares para resolver el caso.
Ahora los reclamos están abiertos y se pide a los usuarios elegibles que completen un formulario de reclamo bastante detallado para recibir una compensación. Si ha utilizado el Asistente de Google durante el período cubierto por la demanda y cree que puede calificar, es una buena idea buscar en su bandeja de entrada mensajes relacionados con el acuerdo y revisar su carpeta de correo no deseado si no aparece nada.
¿Quién es elegible para el pago?
El sitio web del acuerdo señala que el “Clase del Acuerdo para Compradores” cubre a los usuarios que compraron un dispositivo fabricado por Google en los Estados Unidos o sus territorios entre el 18 de mayo de 2016 y el 19 de marzo de 2026.
Mientras tanto, el «grupo de acuerdo de privacidad» incluye a los usuarios del Asistente de Google o miembros del hogar de un usuario cuyas comunicaciones supuestamente fueron registradas por el Asistente de Google debido a una activación falsa entre el 18 de mayo de 2016 y el 19 de marzo de 2026. El grupo también incluye a los usuarios cuyas comunicaciones fueron divulgadas a proveedores de reseñas externos durante ese período.
Para recibir el pago, el formulario de liquidación debe completarse antes del 27 de agosto de 2026.
Como siempre, los usuarios deben verificar que cualquier correo electrónico que reciban apunte al sitio de liquidación legítimo antes de enviar información personal.
Si bien los pagos individuales dependerán de la cantidad de reclamos aprobados, los usuarios elegibles que no reciban la notificación podrían perder la oportunidad de participar por completo. Es por eso que revisar tu carpeta de spam puede ser el paso más importante en este momento.
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